Cosa sapere
- In Windows, tieni premuti contemporaneamente i tasti Windows e R per aprire la casella Esegui.
- Nella casella Esegui, inserisci appwiz.cp/ e scegli OK (o apri Pannello di controlloe seleziona Disinstalla programma ).
- Nella finestra di disinstallazione, fai clic con il pulsante destro del mouse su Webroot e scegli Disinstalla. Inserisci reCAPTCHA e seleziona Continua.
Questo articolo spiega come rimuovere Webroot SecureAnywhere da un PC Windows utilizzando la procedura guidata dell'applicazione Windows. Include anche informazioni sulla rimozione manuale del programma antivirus in Windows 10 e su Mac.
Come eliminare Webroot SecureAnywhere da un PC con la procedura guidata per l'applicazione Windows
SecureAnywhere di Webroot è difficile da rimuovere perché il software non ha una funzione di disinstallazione integrata, ma non sarai in grado di installare alcun nuovo software antivirus finché il programma Webroot non sarà completamente rimosso. C'è più di un metodo che puoi usare per eliminarlo. Questo è il mezzo più semplice per rimuovere Webroot dal tuo PC Windows.
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Tenere premuti contemporaneamente il tasto Windows e il tasto R per aprire la casella Esegui.
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Inserisci appwiz.cpl nella casella Esegui e fai clic su OK. Puoi anche aprire il Pannello di controllo e selezionare Disinstalla un programma.
Image - Guarda nella finestra di disinstallazione finché non trovi il prodotto Webroot.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su Webroot, quindi fai clic sul pulsante Disinstalla.
Potresti ricevere una notifica che l'antivirus Webroot è già in esecuzione. In tal caso, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Webroot nella barra delle applicazioni e selezionare Chiudi sessione.
Image - Inserisci reCAPTCHA, quindi fai clic sul pulsante Continua per disinstallare l'antivirus Webroot dal tuo PC.
Come eliminare Webroot SecureAnywhere da un PC con la rimozione manuale
Se la procedura guidata dell'applicazione non funziona, dovrai tentare la rimozione manuale del software. Fortunatamente, questo è molto facile da fare.
- Avvia il tuo PC in modalità provvisoria.
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Vai alla barra di ricerca di Windows e digita Prompt dei comandi. Una volta che il programma si apre nella finestra di ricerca, fai clic su Esegui come amministratore.
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Digita il seguente comando nella finestra del prompt dei comandi e premi invio: C:\Programmi\Webroot\WRSA.exe –uninstall
Image - Una volta inserito il comando, riceverai una richiesta per disinstallare Webroot. Compila il reCAPTCHA e premi il pulsante Continua per completare la rimozione del programma.
Se nessuno di questi metodi riesce a rimuovere Webroot SecureAnywhere, Webroot offre uno strumento per aiutarti a disinstallare completamente il programma. Dopo aver scaricato lo strumento di rimozione dal sito Web di Webroot, eseguilo come amministratore e attendi che lo strumento rimuova completamente Webroot.
Come eliminare Webroot SecureAnywhere dal Mac
Per disinstallare Webroot SecureAnywhere dal tuo Mac, devi prima assicurarti che il programma sia spento. Questo può essere ottenuto selezionando l'icona Webroot nella barra dei menu del Mac, quindi facendo clic su Spegni SecureAnywhere. Puoi anche fare clic sull'icona dell'app nel Dock e selezionare Esci
- Conferma di voler chiudere SecureAnywhere, se richiesto.
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Seleziona l'icona Finder nel dock.
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Apri la directory Applicazioni.
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Trascina e rilascia l'icona del programma SecureAnywhere Webroot nel Cestino nel dock.
Image - Una volta visualizzata la finestra di conferma, fai clic su Disinstalla.
