Cosa sapere
- Vai su accounts.snapchat.com, accedi al tuo account Snapchat e seleziona Elimina il mio account.
- Per eliminare definitivamente il tuo account, devi attendere 30 giorni dopo aver disattivato il tuo account.
- Per riattivare, accedi al tuo account utilizzando il tuo nome utente e password entro 30 giorni dalla disattivazione.
Questo articolo spiega come chiudere il tuo account Snapchat. Puoi anche disattivare temporaneamente Snapchat, nel caso in cui decidessi di volerlo ripristinare. In effetti, devi prima disattivare il tuo account prima di poterlo eliminare definitivamente.
Come disattivare o eliminare il tuo account Snapchat
Se accedi alle impostazioni di Snapchat sull'app mobile, non troverai nulla che ti guidi attraverso il processo di eliminazione del tuo account Snapchat. Non preoccuparti, è possibile eliminare un account Snap, ma devi farlo da un browser web.
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Vai su accounts.snapchat.com in un browser web e accedi al tuo account Snapchat.
Se hai abilitato la verifica dell'accesso, sul tuo dispositivo mobile verrà inviato un codice che dovrai inserirlo nel campo fornito per accedere.
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In Gestisci il mio account, seleziona Elimina il mio account.
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Inserisci i tuoi dati di accesso nei campi della pagina seguente e seleziona Continua.
Una volta disattivato il tuo account, i tuoi amici non saranno più in grado di interagire con te tramite il tuo account. Assicurati di volerlo fare nel caso in cui desideri tenere il passo con serie consecutive, punteggi o altre conversazioni in corso.
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Nella pagina successiva, riceverai un messaggio che informa che il tuo account è in fase di disattivazione.
Se apri l'app mobile, dovresti notare che la tua richiesta di disattivazione ti farà uscire automaticamente.
- Per eliminare definitivamente il tuo account Snapchat, devi attendere 30 giorni dopo aver disattivato il tuo account. Il tuo account verrà quindi eliminato automaticamente.
Come riattivare il tuo account Snapchat
Se cambi idea sull'eliminazione del tuo account Snapchat, puoi sempre riattivarlo, a condizione che tu lo faccia entro 30 giorni dalla disattivazione. Per riattivarlo, tutto ciò che devi fare è accedere al tuo account Snapchat utilizzando il tuo nome utente (non il tuo indirizzo email) e la tua password.
Se hai disattivato di recente il tuo account e stai cercando di riattivarlo, potresti dover attendere un po' fino al completamento del processo di disattivazione, che potrebbe richiedere fino a 24 ore (secondo Snapchat).
Se hai verificato il tuo indirizzo e-mail sul tuo account, dovresti ricevere un'e-mail di notifica quando il tuo account è stato disattivato con successo. Una volta ricevuto questo, puoi andare avanti e accedere al tuo account per riattivarlo.
Perché disattivare o eliminare un account Snapchat?
Potresti voler disattivare, quindi eliminare il tuo account Snapchat se:
- Non puoi più scattare o chattare con gli amici, aprire snap o chat di amici, pubblicare storie o visualizzare le storie degli amici.
- Vuoi cambiare il tuo nome utente Snapchat.
- Hai troppi amici e vuoi ricominciare da capo con un nuovo account, invece di esaminarli tutti ed eliminarli.
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Vuoi smettere di usare Snapchat a causa di perdita di interesse, esperienze spiacevoli, una disintossicazione digitale a lungo termine, un cambio di priorità, ecc.
Se sei preoccupato di condividere troppe informazioni su Snapchat, puoi modificare molte delle tue impostazioni sulla privacy per rendere il modo in cui ti connetti e le informazioni che condividi più private. In questo modo, non devi eliminare il tuo account e crearne uno nuovo.