Cosa sapere
- Mac: Apri Malwarebytes, seleziona Aiuto dalla barra dei menu, quindi seleziona Disinstalla Malwarebytes e segui le istruzioni.
- PC Windows: apri il Pannello di controllo e seleziona Disinstalla un programma. Fare doppio clic su Malwarebytes e seguire le istruzioni.
- Se Malwarebytes non si disinstalla, chiudi tutti gli altri programmi, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore o contatta Malwarebytes per assistenza.
Questo articolo spiega come disinstallare Malwarebytes dal tuo computer Mac o Windows.
Come rimuovere Malwarebytes su Mac
Malwarebytes è facile da disinstallare su Mac. Tutto quello che devi fare è individuare la funzione di disinstallazione dal menu Aiuto.
- Per evitare conflitti, disattiva tutti gli altri prodotti software antivirus in esecuzione sul tuo Mac.
- Apri l'applicazione Malwarebytes.
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Seleziona Aiuto nella barra dei menu di Malwarebytes e scegli Disinstalla Malwarebytes dal menu.
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Quando ti viene chiesto di procedere con la disinstallazione, fai clic su Sì. Ti viene richiesto di inserire la tua password di amministratore per procedere con la disinstallazione.
Image Ecco fatto: Malwarebytes viene rimosso dal tuo computer. Non riceverai alcuna notifica della rimozione, ma puoi controllare la cartella Applicazioni per verificare che il prodotto sia sparito.
Anche se Malwarebytes è stato disinstallato, potrebbero esserci dei file residui sul tuo computer. Per eliminare completamente questi file dal tuo sistema, usa un prodotto come App Cleaner & Uninstaller, che rimuove questi residui dal tuo sistema.
Come rimuovere Malwarebytes su Windows
Rimuovere Malwarebytes da un sistema Windows è facile quasi quanto rimuoverlo da un Mac.
- Per evitare conflitti, disattiva tutti gli altri prodotti software antivirus in esecuzione sul tuo sistema.
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Digita "Pannello di controllo" nella casella di ricerca e quindi seleziona Pannello di controllo per aprirlo.
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Seleziona Disinstalla un programma.
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Nell'elenco dei programmi, scorri verso il basso e fai doppio clic su Malwarebytes per iniziare la disinstallazione.
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Seleziona Sì quando ti viene chiesto di disinstallare l'applicazione.
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Scegli Sì per riavviare il computer e completare completamente il processo di disinstallazione.
Image Anche se Malwarebytes è stato disinstallato, potrebbero esserci file o chiavi di registro rimanenti sul tuo computer. Per eliminare completamente questi file dal tuo sistema, puoi utilizzare Malwarebytes Clean Uninstall Tool o un software di terze parti progettato per questo scopo.
Cosa fare quando Malwarebytes non viene disinstallato
La disinstallazione di Malwarebyes è solitamente un processo semplice. Se riscontri problemi, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
- Chiudi tutte le applicazioni aperte prima di eseguire il processo di disinstallazione, inclusi eventuali altri prodotti antivirus in esecuzione sul tuo sistema.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso come utente con autorizzazioni di amministratore sul computer da cui stai tentando di disinstallare Malwarebytes.
- Se continui a riscontrare problemi durante la disinstallazione di Malwarebytes, contatta Malwarebytes per assistenza. Puoi chattare con un tecnico o inviare un ticket di supporto per assistenza.
Se stai disinstallando Malwarebytes, ricorda che è importante avere sempre un qualche tipo di software antivirus sul tuo sistema (anche sui Mac). Se sei alla ricerca di un altro programma antivirus, ce ne sono molti là fuori da prendere in considerazione.
