Cosa sapere
- Windows: apri Pannello di controllo. Seleziona Programmi > Programmi e funzioni.
- Quindi, seleziona Norton Security nell'elenco delle applicazioni installate. Scegli Disinstalla e segui le istruzioni sullo schermo.
- Mac: Apri Norton Security. Seleziona Norton Security nella barra dei menu. Scegli Disinstalla Norton Security > Disinstalla. Segui le istruzioni sullo schermo.
Questo articolo spiega come disinstallare Norton Antivirus su computer con Windows 10, Windows 8 o Windows 7 e computer Mac.
Come disinstallare Norton Antivirus su Windows
Puoi rimuovere il software antivirus Norton dal tuo PC o Mac se passi a un' altra app di protezione o desideri disinstallare Norton temporaneamente mentre aggiorni il disco rigido. In alcune situazioni può essere sufficiente disattivare o disabilitare il software. In altri, la disinstallazione completa di Norton è l'unica soluzione.
Per disinstallare l'antivirus Norton sul tuo computer Windows 10, Windows 8 o Windows 7:
- Apri il Pannello di controllo di Windows.
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Su Windows 10, seleziona Programmi e poi Programmi e funzionalità nella schermata successiva. Su Windows 8 e Windows 7, fai clic su Programmi e funzionalità.
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Scorri l'elenco delle applicazioni installate e seleziona Norton Security.
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Seleziona Disinstalla/Cambia in Windows 10 o fai clic su Disinstalla in Windows 8 e Windows 7 che si trovano sopra l'elenco dei programmi installati.
Potrebbe apparire la finestra di dialogo Controllo account utente, che ti chiede se desideri consentire a questa app di apportare modifiche al tuo dispositivo. Scegli Sì per continuare.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione. Potrebbe essere richiesto di riavviare per rimuovere Norton dal PC.
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Alcuni utenti Windows riscontrano problemi quando tentano di disinstallare Norton utilizzando questo metodo e ricevono un messaggio che informa che si è verificato un errore e che il software potrebbe essere stato disinstallato. In questo caso non è stato disinstallato ed è necessario scaricare e avviare lo strumento Norton Remove and Reinstall da Symantec.
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Se prendi questa strada, seleziona Opzioni avanzate nella seconda schermata dello strumento Rimuovi e reinstalla e seleziona Rimuovi solo.
Norton è stato rimosso dal tuo PC. Installa o attiva un' altra applicazione antivirus il prima possibile. Non è mai una buona idea lasciare il tuo computer non protetto.
Come disinstallare Norton Antivirus su un Mac
È altrettanto facile rimuovere Norton su un computer Mac.
- Avvia l'app Norton Security facendo clic sulla sua icona nel Dock.
- Fai clic su Norton Security nella barra dei menu dell'app, situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo accanto al logo Apple.
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Seleziona Disinstalla Norton Security nel menu a discesa.
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Appare una Norton Security Uninstall finestra di dialogo. Fare clic su Disinstalla.
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Il Mac ti informa che è necessario uno strumento di supporto per disinstallare Norton Security. Inserisci la password del tuo sistema macOS nel campo fornito e seleziona Installa Helper per continuare.
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Fai clic su Riavvia ora.
Assicurati di salvare i documenti aperti o qualsiasi altra cosa che non vuoi perdere prima di riavviare il Mac.
Norton Security è stato rimosso dal tuo Mac. Elimina manualmente l'icona Dock facendo clic e trascinandola nel Cestino.