Cosa sapere
- Vai all'elenco dei messaggi di Outlook.com e seleziona il messaggio indesiderato. Seleziona Junk, quindi seleziona Junk o Phishing. Puoi scegliere di bloccare il mittente.
- Seleziona Segnala o Non segnalare il messaggio a Microsoft. Il messaggio va a Posta indesiderata e Outlook apprende cosa consideri spazzatura.
- Per aggiungere un'e-mail come mittente sicuro, vai a Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Mail > Posta indesiderata > Mittenti sicuri e domini > Aggiungi.
Questo articolo spiega come contrassegnare lo spam come posta indesiderata in Outlook.com in modo che venga spostato automaticamente nella cartella Posta indesiderata. Spostandolo nella cartella Posta indesiderata, insegnerai a Outlook.com a identificare posta indesiderata simili in modo che lo faccia automaticamente in futuro.
Come contrassegnare un messaggio come posta indesiderata in Outlook.com
Per comunicare a Outlook.com che un particolare messaggio ha superato il filtro della posta indesiderata, spostalo nella cartella Posta indesiderata.
- Vai su Outlook.com e accedi al tuo account.
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Vai all'elenco dei messaggi di Outlook.com e seleziona il messaggio indesiderato. Per contrassegnare più messaggi come spam contemporaneamente, metti un segno di spunta nel cerchio accanto al messaggio.
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Seleziona Spazzatura dalla barra degli strumenti.
- Seleziona Posta indesiderata o Phishing. Puoi scegliere di bloccare anche il mittente.
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Nella finestra di dialogo Segnala come posta indesiderata, seleziona Segnala o Non segnalare il messaggio a Microsoft.
Segnare un messaggio indica a Microsoft di trattarlo e messaggi simili come spam.
- Il messaggio si sposta nella cartella Posta indesiderata e Outlook.com apprende quali tipi di messaggi consideri spazzatura.
- Gli elementi nella cartella Posta indesiderata vengono eliminati dopo 30 giorni.
Usa filtri per la posta indesiderata
Se Outlook.com sposta erroneamente e-mail non indesiderate nella cartella Posta indesiderata, posiziona i mittenti nella cartella Mittenti sicuri e dominilista.
Se l'e-mail proviene da una mailing list, potrebbe essere identificata come posta indesiderata perché il tuo indirizzo e-mail non compare nella riga A. Se ti fidi della mailing list, aggiungi il loro indirizzo alla Mittenti attendibili e domini lista.
Per aggiungere un indirizzo email all'elenco Mittenti attendibili e domini elenco:
- Vai a Impostazioni.
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Seleziona Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.
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Nella finestra di dialogo Impostazioni, seleziona Mail > Posta indesiderata.
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Nella sezione Mittenti sicuri e domini, seleziona Aggiungi e inserisci l'indirizzo email di un mittente o dominio da cui desideri ricevere messaggi e-mail.
Se Outlook non riconosce un mittente di posta indesiderata e non sposta i suoi messaggi nella cartella Posta indesiderata, aggiungi il mittente o il dominio ai Mittenti e dominio bloccatis lista.
- Seleziona Salva.