Cosa sapere
- Vai alla scheda File e seleziona Info > Impostazioni account >Impostazioni account.
- Scegli l'indirizzo e-mail con la password che desideri che Outlook ricordi. Seleziona Cambia.
- In Impostazioni account Exchange, seleziona Altre impostazioni, vai alla scheda Sicurezza e deseleziona Richiedi sempre per le credenziali di accesso casella di controllo.
Questo articolo spiega come fare in modo che Outlook ricordi la tua password e-mail. Include suggerimenti per la risoluzione dei problemi nei casi in cui Outlook non ricorda la password. Queste informazioni si applicano a Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 e Outlook per Microsoft 365.
Come fare in modo che Outlook ricordi la tua password e-mail
Microsoft Outlook richiede di digitare la password in una casella della password ogni volta che si accede alla posta elettronica. Questo è ottimo per motivi di sicurezza, ma se sei l'unico che utilizza il tuo computer, è sicuro archiviare la tua password in Outlook.
Quando fai in modo che Outlook ricordi la tua password, puoi ricevere e inviare posta senza digitare la password ogni volta che apri Outlook. Inoltre, puoi creare una password complessa che non devi ricordare o recuperare costantemente dal tuo gestore di password.
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Vai alla scheda File.
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Seleziona Info.
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Seleziona Impostazioni account > Impostazioni account.
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Nella finestra di dialogo Impostazioni account, seleziona l'indirizzo email di cui desideri che Outlook ricordi la password, quindi seleziona Cambia.
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Nella finestra di dialogo Impostazioni account Exchange, seleziona Altre impostazioni.
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Nella finestra di dialogo Microsoft Exchange, vai alla scheda Sicurezza e deseleziona Chiedi sempre le credenziali di accessocasella di controllo.
Image - Seleziona Applica per applicare le modifiche, quindi scegli OK per chiudere la finestra.
- Nella finestra di dialogo Impostazioni account Exchange, seleziona Chiudi (X).
- Nella finestra di dialogo Impostazioni account, seleziona Chiudi.
- Riavvia Outlook.
Outlook continua a chiedere la password
Se Outlook ti chiede di inserire la tua password ogni volta che controlli la posta anche se hai impostato Outlook in modo che non richieda le credenziali di accesso, ciò potrebbe accadere per diversi motivi.
La situazione più probabile è che tu abbia cambiato la password per l'account e-mail ma non hai aggiornato la password in Outlook. Segui i passaggi precedenti per accedere alla finestra di dialogo Impostazioni account che elenca il tuo indirizzo e-mail e la password, quindi cambia la password con quella aggiornata in modo che Outlook smetta di richiederla.
Se Outlook continua a richiedere la tua password, disabilita temporaneamente il tuo programma antivirus (AV) o avvia in modalità provvisoria se sei in Windows. Il programma antivirus potrebbe interferire con Outlook se utilizza un componente aggiuntivo o un firewall. Se Outlook verifica e invia la posta senza richiedere una password dopo aver eseguito una di queste due operazioni, reinstalla il programma AV.
Se il software AV non è da biasimare, o se sospetti ancora che lo sia, avvia Outlook in modalità provvisoria per disabilitare i componenti aggiuntivi. Se la password funziona dopo aver eseguito questa operazione, c'è un problema con uno dei componenti aggiuntivi ed è necessario disabilitarlo, eliminarlo o risolvere i problemi su come risolverlo.
Per le situazioni in cui Outlook continua a non ricordare la password, elimina il profilo e-mail e creane uno nuovo oppure rimuovi il programma e installalo di nuovo. Potrebbe esserci un errore nel profilo, nel qual caso la creazione di uno nuovo risolverà il problema.
È anche possibile che ci siano impostazioni errate nel registro di Windows per il provider del sistema di archiviazione protetto. Per vedere se questo è il problema, segui le istruzioni di Microsoft per eliminare la chiave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.
