Cosa sapere
- Apri Outlook nel tuo browser web e seleziona Accedi.
- Inserisci il tuo indirizzo email, seleziona Next e seleziona Password dimenticata.
- Segui le istruzioni sullo schermo per verificare la tua identità e reimpostare la password.
È facile reimpostare la password di Hotmail se l'hai dimenticata. Forse è passato troppo tempo dall'ultima volta che hai utilizzato la tua email e quindi hai problemi a ricordare la password. Indipendentemente dal motivo per cui hai reimpostato la password di Hotmail, puoi utilizzare Outlook.com per farlo.
Non è possibile recuperare la tua password Hotmail poiché Microsoft non ti invierà la password. Invece, devi reimpostare la tua password, che comporta la rimozione di quella vecchia e l'ottenimento di una nuova a tua scelta.
Indicazioni
Reimpostare una password Hotmail è facile come reimpostare la password di qualsiasi account Microsoft: segui le istruzioni per verificare la tua identità e ottenere una nuova password e-mail.
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Apri Outlook.com nel tuo browser web e seleziona Accedi.
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Inserisci il tuo indirizzo email Hotmail, quindi scegli Next.
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Seleziona il link Password dimenticata in fondo alla casella Inserisci password.
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Seleziona Mostra altri metodi di verifica.
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Scegli un'opzione appropriata da quell'elenco:
- L'opzione e-mail invia un collegamento per la reimpostazione della password all'indirizzo e-mail in archivio. Devi inserire l'indirizzo completo per utilizzare questo metodo.
- L'opzione di testo invia un messaggio di testo per aiutarti ad accedere. Digita le ultime quattro cifre del tuo numero di telefono per usarlo.
- Un' altra opzione, se l'hai abilitata in passato, consiste nell'usare l'app di autenticazione per reimpostare la tua password.
Se non hai accesso a nessuna delle opzioni di verifica, seleziona Non ho nessuna di queste. Verrai guidato attraverso il processo di recupero del tuo account.
Image - Seleziona Invia codice, se hai scelto l'opzione e-mail o testo, oppure seleziona Avanti, se stai utilizzando l'app per reimposta la tua password Hotmail o se non hai accesso a nessuno di questi metodi.
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Segui i passaggi sullo schermo per completare il processo.
- Riceverai un codice inviato al tuo telefono o account e-mail che devi inserire nella pagina web per reimpostare la password.
- L'uso dell'app richiede di digitare il numero che vedi nell'app, dopodiché puoi reimpostare la password di Hotmail.
- Se non hai accesso a nessuno di questi tre metodi, puoi seguire ulteriori passaggi sullo schermo per verificare la tua identità e ottenere una nuova password.
- Inserisci una nuova password in entrambi i campi forniti sul sito Web e premi Avanti per completare la reimpostazione della password di Hotmail.
Suggerimenti
Per evitare di dover ripetere i passaggi precedenti nel caso in cui dovessi dimenticare di nuovo la password, archivia la nuova password in un gestore di password. Un gestore di password richiede di ricordare solo una password, una password principale. Se ricordi quella password, sarai in grado di vedere un elenco di tutte le altre password salvate, inclusa la password e-mail di Hotmail.
Se non usi più molto il tuo account Hotmail, e questo è il motivo per cui hai dimenticato la password, considera di inoltrare le email inviate a quell'indirizzo a un altro account che usi e controlli spesso (come un account Gmail o Yahoo o anche un altro account Outlook.com). È possibile accedere alle opzioni di inoltro tramite le impostazioni Mail > Forwarding. Puoi utilizzare impostazioni simili per inoltrare solo email specifiche al tuo altro account email.
Per includere le misure di sicurezza della password con il tuo account Hotmail, accedi alle impostazioni di sicurezza del tuo account Microsoft e scegli Aggiungi informazioni di sicurezza Da lì, puoi aggiungere un indirizzo email di recupero o un numero di telefono. Puoi anche aggiungere un'app di verifica dell'identità al tuo account, ottenere codici di ripristino e altro tramite la pagina delle opzioni di sicurezza aggiuntive. Se è necessario reimpostare nuovamente la password e-mail, è possibile utilizzare uno di questi metodi per ottenere il codice di accesso.
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