Cosa sapere
- Apri l'editor del registro e vai a HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet >Control > Class.
- Determina il GUID di classe per il dispositivo hardware per il quale stai visualizzando il codice di errore, quindi seleziona la sottochiave corrispondente.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su UpperFilters e LowerFilters e seleziona Delete e Sì per confermare.
Questo articolo spiega come eliminare i valori UpperFilters e LowerFilters nel registro di Windows. Gli stessi passaggi si applicano indipendentemente dalla versione di Windows in uso, inclusi Windows 11, 10, 8, 7, Vista e XP.
Come eliminare i valori di registro UpperFilters e LowerFilters
Rimuovere i valori UpperFilters e LowerFilters nel registro di Windows è facile e dovrebbe richiedere meno di 10 minuti:
Come vedrai di seguito, eliminare i dati del registro è un concetto piuttosto semplice, ma se non ti senti a tuo agio, scopri come aggiungere, modificare ed eliminare chiavi e valori di registro nell'Editor del registro di Windows.
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Esegui regedit dalla finestra di dialogo Esegui (WIN+R) o dal prompt dei comandi per aprire l'editor del registro.
Image Le modifiche al registro vengono apportate in questi passaggi! Fare attenzione ad apportare solo le modifiche descritte di seguito. Ti consigliamo vivamente di giocare sul sicuro eseguendo il backup delle chiavi di registro che prevedi di modificare.
Se stai utilizzando Windows 11, 10, 8, 7 o Vista, potresti dover rispondere Sì a qualsiasi domanda sul controllo dell'account utente prima dell'apertura dell'editor del registro.
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Individua l'hive HKEY_LOCAL_MACHINE sul lato sinistro dell'editor del registro e quindi tocca o fai clic su > o +icona accanto al nome della cartella per espanderla.
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Continua ad espandere le "cartelle" fino a raggiungere questa chiave di registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
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Tocca o fai clic sull'icona > o + accanto al tasto Class per espanderlo. Dovresti vedere un lungo elenco di sottochiavi aperto in Classe che assomiglia a questo:
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Image Ogni sottochiave di 32 cifre è univoca e corrisponde a un particolare tipo o classe di hardware in Gestione dispositivi.
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Determina il GUID di classe corretto per il dispositivo hardware. Utilizzando questo elenco, trova il GUID di classe corretto corrispondente al tipo di hardware per il quale viene visualizzato il codice di errore di Gestione dispositivi.
Image Ad esempio, supponiamo che l'unità DVD mostri un errore di codice 39 in Gestione dispositivi. Secondo l'elenco sopra, questo è il GUID per i dispositivi CD/DVD:
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
Una volta che conosci questo GUID, puoi continuare con il passaggio 6.
Molti di questi GUID sembrano uguali ma sicuramente non lo sono. Sono tutti unici. Potrebbe essere utile sapere che in molti casi la differenza da GUID a GUID è nella prima serie di numeri e lettere, non nell'ultima.
- Seleziona la sottochiave del registro corrispondente al GUID di classe del dispositivo che hai determinato nell'ultimo passaggio.
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Nei risultati che appaiono nella finestra a destra, individua i valori UpperFilters e LowerFilters.
Image Se non vedi nessuno dei due valori elencati, questa soluzione non fa per te. Ricontrolla di guardare la classe di dispositivo corretta, ma se sei sicuro di esserlo, dovrai provare una soluzione diversa dalla nostra guida Come correggere i codici di errore di Gestione dispositivi.
Se vedi solo l'uno o l' altro valore, va bene. Basta completare il passaggio 8 o il passaggio 9 di seguito.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse o tocca e tieni premuto UpperFilters e scegli Delete. Scegli Sì su "L'eliminazione di determinati valori di registro potrebbe causare instabilità del sistema. Sei sicuro di voler eliminare definitivamente questo valore?" domanda.
Image Potresti anche vedere un valore UpperFilters.bak o LowerFilters.bak ma non è necessario eliminare nessuno di questi. Eliminarli probabilmente non danneggerà nulla, ma nessuno dei due sta causando il codice di errore di Gestione dispositivi che stai vedendo.
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Ripeti il passaggio 8 con il valore LowerFilters.
Image - Verifica che non esistano né un valore di registro UpperFilters né LowerFilters, quindi chiudi l'editor del registro.
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Riavvia il computer.
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Controlla se l'eliminazione di questi valori di registro ha risolto il tuo problema.
Se hai completato questi passaggi a causa di un codice di errore di Gestione dispositivi, puoi visualizzare lo stato del dispositivo per vedere se il codice di errore è scomparso. Se sei qui a causa di un'unità DVD o CD mancante, controlla Questo PC, Computer o Risorse del computer e verifica se l'unità è ricomparsa.
Image Potrebbe essere necessario reinstallare tutti i programmi progettati per utilizzare il dispositivo per cui hai rimosso i valori UpperFilters e LowerFilters. Ad esempio, se hai rimosso questi valori per il dispositivo BD/DVD/CD, potrebbe essere necessario reinstallare il software di masterizzazione del disco.
Quando eliminare i valori di registro UpperFilters e LowerFilters
La rimozione dei valori di registro UpperFilters e LowerFilters è una probabile soluzione a una serie di codici di errore di Device Manager.
Questi valori, a volte erroneamente chiamati "filtri superiore e inferiore", potrebbero esistere per diverse classi di dispositivi nel registro, ma quei valori nella classe delle unità DVD/CD-ROM tendono a corrompersi e causare problemi il più delle volte.
Alcuni dei codici di errore di Gestione dispositivi più comuni che sono spesso causati da problemi di UpperFilters e LowerFilters includono Code 19, Code 31, Code 32, Code 37, Code 39 e Code 41.
Ulteriori aiuti con i valori di registro UpperFilters e LowerFilters
Se hai ancora un punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi anche dopo aver seguito i passaggi precedenti, torna alle nostre informazioni sulla risoluzione dei problemi per il tuo codice di errore e cerca altre idee. La maggior parte dei codici di errore di Gestione dispositivi ha diverse possibili soluzioni.
