Cosa sapere
- Seleziona la freccia giù nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni e privacy > Impostazioni> Sicurezza e accesso.
- Cerca Scegli da 3 a 5 amici da contattare se rimani bloccato e seleziona Modifica accanto ad esso.
- Per utilizzare i contatti fidati, vai a Account dimenticato? > Non hai più accesso a questi > Rivela il mio Contatti fidati.
Questo articolo spiega come utilizzare i contatti fidati di Facebook. Le istruzioni si applicano alla versione del browser web di Facebook.
Come configurare i contatti fidati di Facebook
Prima di configurare i contatti fidati di Facebook, assicurati di selezionare gli amici intimi e la famiglia che sono affidabili e che puoi contattare facilmente al telefono. Quando lo usi, dovrai metterti in contatto con tutti quelli con cui hai stabilito un contatto fidato, non solo uno. Dovresti anche contattare ogni persona per assicurarti che sia in grado e disposta ad aiutare.
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Fai clic sulla freccia in basso in alto a destra dello schermo.
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Seleziona Impostazioni e privacy.
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Seleziona Impostazioni.
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Fai clic su Sicurezza e accesso.
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Cerca Scegli da 3 a 5 amici da contattare se rimani bloccato sotto Impostazione di una sicurezza extra e fai clic su Modifica accanto ad esso.
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Apparirà un messaggio che spiega come funzionano i contatti fidati. Fai clic su Scegli contatti fidati. Inserisci i nomi di almeno tre amici. Puoi aggiungere fino a cinque.
Ricorda che dovrai contattare tutte le persone che indichi come contatti fidati, quindi assicurati di scegliere persone che sai saranno disponibili se hai bisogno di aiuto.
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Fai clic su Conferma.
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Puoi aggiungere e rimuovere contatti fidati tornando a questa pagina e facendo clic su Modifica o Rimuovi tutto.
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Come utilizzare i contatti fidati di Facebook
L'unico scenario in cui dovresti usare i Contatti fidati di Facebook è se non solo hai dimenticato la tua password ma non puoi nemmeno accedere a nessuna delle e-mail o ai numeri di telefono associati al tuo account. Se hai accesso a un'e-mail o a un numero di telefono associato al tuo account, puoi seguire il processo di reimpostazione della password di Facebook.
- Vai su facebook.com su un computer.
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Fai clic su Account dimenticato?
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Se richiesto, inserisci la tua email, telefono, nome utente o nome completo e fai clic su Cerca per trovare il tuo account.
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Facebook genererà un elenco di indirizzi email e numeri di telefono. Fai clic su Non hai più accesso a questi?
Image - Inserisci un indirizzo e-mail o un numero di telefono a cui hai accesso, quindi fai clic su Continua.
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Fai clic su Rivela i miei contatti fidati.
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Digita il nome completo di uno dei tuoi contatti fidati, quindi fai clic su Conferma. Se hai digitato correttamente il nome, Facebook visualizzerà l'elenco completo e un link al codice di ripristino.
Image - Facebook consiglia di chiamare i tuoi contatti, in modo che sappiano che sei tu a chiedere i codici. Quindi invia a ciascun amico il link e chiedi loro il codice di ripristino.
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Inserisci ciascuno di essi nella pagina di accesso di Facebook e fai clic su Continua.
Image Per proteggere il tuo account, non potrai più utilizzare i contatti fidati prima che siano trascorse 24 ore.
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Avanti, crea una nuova password e fai clic su Continua.
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Se hai inserito i codici corretti, riceverai un messaggio di conferma che Facebook ti ha inviato un'e-mail. Apri il messaggio per completare il processo.
Facebook invierà l'e-mail all'indirizzo che hai inserito nel passaggio cinque.
- Una volta riottenuto l'accesso, assicurati di aggiornare l'indirizzo email associato al tuo account Facebook, in modo da poter reimpostare facilmente la tua password in futuro.
Cosa fare quando sei un contatto di fiducia
Quando senti da un amico di Facebook che ha bisogno del tuo aiuto per accedere al suo account, assicurati che siano davvero loro. Se ricevi un'e-mail o un SMS da loro, prendi il telefono e chiama prima di aprire il link che hanno condiviso.
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Apri il collegamento. Vedrai un messaggio che il tuo amico ha bisogno di aiuto. Fare clic su Continua.
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Seleziona Sì, ho parlato con al telefono.
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Se selezioni la seconda opzione, ti verrà chiesto di chiamare il tuo amico al telefono.
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Invia al tuo amico il codice a quattro cifre che appare.
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Che cosa sono i contatti fidati di Facebook?
Facebook Trusted Contacts è una funzione che consente agli utenti di recuperare il proprio account Facebook tramite gli amici. È l'ultima risorsa quando un utente ha dimenticato la password e non ha più accesso agli account di posta elettronica e ai numeri di telefono associati al proprio account. Devi aggiungere almeno tre contatti fidati e non più di cinque, e se il tuo account Facebook è bloccato, dovrai contattarli tutti per ottenere i codici di ripristino di Facebook.
