Da asporto chiave
- AT&T sta lanciando un nuovo sistema di chiamate di emergenza che potrebbe fornire un aiuto più rapido.
- Il sistema utilizza la posizione GPS di un dispositivo per instradare le chiamate.
- Si prevede che i maggiori operatori wireless della nazione forniranno posizione verticale oltre a latitudine e longitudine per i servizi di emergenza sanitaria a partire da quest'anno,
I soccorritori saranno presto in grado di individuare più rapidamente la tua posizione in caso di emergenza, grazie a un nuovo sistema di routing basato sulla posizione per i telefoni cellulari.
AT&T è il primo vettore negli Stati Uniti a lanciare il sistema a livello nazionale per le chiamate di emergenza. È progettato per trasmettere chiamate 911 wireless ai call center 911 appropriati in base alla posizione GPS del dispositivo.
"Ciò significa che quando le persone chiamano i servizi di emergenza sanitaria dal proprio dispositivo wireless, i servizi di emergenza possono individuare la chiamata in modo più rapido e preciso e indirizzarla al call center appropriato per la risposta alle emergenze", Joe Marx, vicepresidente assistente di AT&T per la Confederazione gli affari normativi esterni e legislativi hanno detto a Lifewire in un'intervista via e-mail. "Con l'instradamento basato sulla posizione, una chiamata wireless può essere localizzata e instradata entro 50 metri dalla posizione del dispositivo."
Salvataggio più rapido
Tradizionalmente, le chiamate di emergenza venivano instradate in base alla posizione dei ripetitori cellulari, che possono coprire un raggio di 10 miglia, ha detto Marx. Questo vecchio sistema può causare ritardi nella risposta alle emergenze, soprattutto quando una chiamata viene effettuata all'interno di aree di confine in cui i confini di stato, contea o città si sovrappongono.
"La distanza che le chiamate ai servizi di emergenza possono essere localizzate e instradate è fino a 176 campi da calcio e l'instradamento basato sulla posizione lo riduce a circa mezzo campo da calcio", ha affermato Marx."Per il consumatore generale, non noterà alcuna differenza quando viene implementato il routing basato sulla posizione. Tuttavia, quando si verifica un'emergenza e chiamano i servizi di emergenza, la tecnologia dietro le quinte funzionerà più velocemente e con maggiore precisione rispetto alla tecnologia precedente."
Marx ha affermato che c'è un urgente bisogno di migliori servizi di chiamata ai servizi di emergenza per i telefoni cellulari. Oggi, il 68% degli adulti non ha una linea fissa nelle proprie case, secondo il CDC. Quando AT&T ha collaborato con la FCC per stabilire i primi sistemi 911 oltre 50 anni fa, i telefoni fissi di comunicazione hanno dominato il mercato. Tuttavia, secondo uno studio, l'80% delle chiamate ai servizi di emergenza sanitaria ora proviene da un dispositivo mobile.
AT&T afferma che il lancio a livello nazionale dovrebbe essere completato entro luglio. La società non è l'unico vettore ad aver lanciato un sistema 911 basato sulla posizione. T-Mobile, ad esempio, ha implementato un approccio simile a livello regionale. T-Mobile afferma che alcune aree con la nuova tecnologia hanno registrato fino al 40% in meno di trasferimenti di chiamata.
"La nostra rete LTE avanzata e 5G a livello nazionale ci posiziona meglio di qualsiasi altro operatore per fornire rapidamente e con maggiore precisione le chiamate di emergenza ai sistemi 911 di nuova generazione", ha affermato Neville Ray, presidente della tecnologia di T-Mobile, in un comunicato stampa. "E questo, detto semplicemente, renderà le persone più sicure."
Questo mandato aiuterà a localizzare i chiamanti in caso di emergenza determinando la loro corretta altitudine o livello del pavimento.
La maggior parte degli operatori attualmente instrada le chiamate ai servizi di emergenza sanitaria in base alla posizione del ripetitore. Ma Dan Hight, vicepresidente dello sviluppo aziendale e delle partnership della società di navigazione NextNav, ha detto a Lifewire via e-mail che il metodo attuale "può essere molto grossolano" e le chiamate spesso vengono instradate al punto di accesso di sicurezza pubblica sbagliato (PSAP). "Questo nuovo sistema consente l'instradamento in base alla posizione x/y della chiamata al 911 quando viene effettuata, piuttosto che alla posizione della torre cellulare, e fa sì che il chiamante venga potenzialmente instradato a un PSAP più vicino", ha aggiunto.
In un comunicato stampa, Kurt Mills, il direttore esecutivo del servizio di emergenza sanitaria nella contea di Snohomish, WA, ha affermato che la sua agenzia ha testato il nuovo sistema. "Condividiamo un confine trafficato con King County e siamo entusiasti della significativa diminuzione di 911 trasferimenti", ha detto Mills. "Sappiamo che i trasferimenti dei servizi di emergenza sanitaria ritardano la risposta alle emergenze e il vincitore qui è la nostra comunità."
Il futuro della risposta alle emergenze
I sistemi di routing mobile potrebbero presto diventare ancora più precisi. La FCC si aspetta che i più grandi vettori wireless della nazione forniscano posizione verticale oltre a latitudine e longitudine per il 911 a partire da quest'anno, ha affermato Hight, la cui azienda sta lavorando sulla tecnologia per abilitare il nuovo sistema.
"Questo mandato aiuterà a localizzare i chiamanti in caso di emergenza determinando la loro corretta altitudine o livello del pavimento", ha detto Hight. "In alcuni test effettuati dalla pubblica sicurezza, questa tecnologia ha dimostrato di migliorare i tempi di risposta di oltre l'80%."
Un' altra innovazione potenzialmente rivoluzionaria è la tecnologia Real-Time Kinematic (RTK). Il sistema migliora la precisione del GPS misurando il tempo di arrivo dei segnali ad onde millimetriche provenienti dal portatile.
"Le tecnologie RTK si stanno evolvendo e le reti RTK si stanno espandendo in tutto il paese, offrendo ancora più possibilità mentre le persone esplorano modi per utilizzare queste tecnologie riducendo al minimo il consumo delle batterie nei dispositivi", ha affermato Marx.
