Il codice di errore di Windows 0xc00000e9 è un errore comune di Boot Manager di Windows che indica un errore hardware o un file di sistema danneggiato riscontrato durante il processo di avvio. Viene visualizzato poco dopo l'avvio del computer, ma prima della schermata di accesso di Windows, come segue:
Si è verificato un errore I/O imprevisto. Codice di errore: 0xc00000e9
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Windows 10, Windows 8, Windows 7 e Windows Vista.
Cause del codice di errore 0xc00000e9 di Windows
Il codice di errore 0xc00000e9 ha sempre a che fare con il processo di avvio di Windows. Un errore di I/O, o errore di input/output, si verifica quando il sistema non è in grado di accedere a un'unità oa un disco, il che significa che non può leggere o copiare dati. Poiché è comune, ci sono molte ragioni per cui potrebbe apparire l'errore:
- Hardware esterno o componenti del PC malfunzionanti.
- Porte di ingresso o di uscita danneggiate.
- Componenti inseriti in modo errato come un disco rigido disconnesso che non entra in contatto con la scheda madre.
- Impostazioni UEFI, BIOS o CMOS configurate in modo errato.
- File di sistema corrotti o problemi con il registro di Windows.
- Problemi con Windows Update.
- Un virus del settore di avvio o altro malware.
Come correggere gli errori 0xc00000e9 in Windows 10, 8, 7 e Vista
Prova questi passaggi in ordine finché l'errore non scompare:
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Riavvia il computer. Se non riesci ad accedere al tuo computer, esegui un hard reset tenendo premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento del computer, quindi riaccendilo.
Il riavvio di un computer risolve molti problemi. Se l'errore continua a verificarsi, scava ulteriormente per determinare la causa sottostante.
- Disconnetti tutti i dispositivi esterni. Rimuovere le periferiche come dischi rigidi esterni, unità flash e altri dispositivi USB, quindi riavviare il computer. Questi dispositivi estranei a volte possono interferire con il processo di avvio. Rimuovili uno alla volta per capire quale dispositivo è difettoso.
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Scansiona Windows alla ricerca di errori. Se Windows viene caricato correttamente dopo un riavvio, utilizzare lo strumento di controllo degli errori di Windows integrato e il comando SFC scannow per verificare la presenza di problemi nel disco rigido e nei file di sistema rispettivamente.
Lo strumento Controllo errori di Windows può essere eseguito anche dal prompt dei comandi utilizzando il comando chkdsk.
- Avvia in modalità provvisoria. Quando Windows non si avvia normalmente, è spesso possibile accedere al sistema operativo in modalità provvisoria. Se funziona, puoi eseguire molti dei passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito da Windows.
- Aggiorna i driver. Se riesci ad avviare Windows, controlla se tutti i driver di dispositivo sono aggiornati, in particolare quelli relativi alle porte I/O e all'archiviazione.
- Esegui una riparazione all'avvio di Windows. Se non riesci ad accedere a Windows, usa un disco di Windows o un'unità USB preparata che includa gli strumenti di riparazione automatica di Windows. Una riparazione all'avvio può correggere file di sistema corrotti, errori di registro e contenuti mancanti che a volte causano la visualizzazione di questo errore.
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Scansiona il PC alla ricerca di malware. Se un virus impedisce l'avvio di Windows, utilizzare uno strumento antivirus avviabile. Scarica un programma antivirus per Windows su un altro computer e copialo su un'unità di avvio. La maggior parte degli strumenti antivirus include uno strumento di ripristino avviabile che esegue la scansione di un sistema da un prompt dei comandi.
- Prova i dischi rigidi. Il modo più semplice per farlo è utilizzare uno strumento di test del disco rigido gratuito. Se hai accesso al prompt dei comandi, esegui lo strumento da lì senza rimuovere il disco rigido. Un' altra opzione è sostituire il disco rigido con un' altra unità che sai che funziona. Potresti anche provare il disco rigido su un' altra macchina.
- Cambia l'ordine di avvio. La sequenza di avvio potrebbe essere cambiata se hai installato un nuovo disco rigido, collegato un'unità esterna o collegato un dispositivo USB. Può verificarsi anche quando si aggiorna il BIOS di sistema. Accedi alle impostazioni BIOS o UEFI del computer, quindi assicurati che il disco rigido su cui è installato Windows sia elencato nella parte superiore della sequenza di avvio.
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Aggiorna il codice di avvio del volume per utilizzare BOOTMGR. Il codice di avvio del volume può essere danneggiato o associato a un caricatore di avvio diverso dal BOOTMGR predefinito di Windows. L'aggiornamento del codice di avvio del volume dovrebbe risolvere questo problema.
I problemi con il codice di avvio del volume possono anche causare problemi aggiuntivi, inclusi gli errori relativi a Hall.dll.
- Riparare il Master Boot Record (MBR). Simile al codice di avvio del volume, il Master Boot Record contiene i dati necessari per il caricamento di Windows. L'MBR indica a Windows quale unità e partizione utilizzare durante l'avvio, quindi la riparazione dell'MBR potrebbe risolvere l'errore.
- Disabilita l'avvio protetto di Windows. La funzione Secure Boot può impedire a hardware o software esterni di funzionare con un computer. Disattivalo temporaneamente per vedere se questo risolve il problema.
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Esegui un ripristino del sistema. Se il problema si verifica dopo aver installato un nuovo dispositivo o programma, utilizzare la funzione di ripristino del sistema di Windows per ripristinare il sistema operativo a uno stato precedente.
Un ripristino del sistema cancella le modifiche apportate a Windows dalla data di ripristino selezionata, quindi esegui il backup dei file che desideri conservare.
- Esegui un'installazione pulita di Windows. La reinstallazione di Windows sovrascrive tutte le modifiche apportate al sistema. Di conseguenza, i file di sistema che erano danneggiati o mancanti vengono ripristinati al corretto funzionamento.
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Controlla guasti ai componenti. Se possibile, cerca all'interno del computer tutto ciò che potrebbe essere allentato o disconnesso. Fai lo stesso per tutti i dispositivi esterni che hanno causato l'errore. Se identifichi un problema hardware, puoi risolverlo da solo o contattare il produttore per assistenza nella riparazione del computer.
Prima di aprire un computer o altro hardware, controlla se il dispositivo ha una garanzia. Potresti essere in grado di ottenere un servizio professionale gratuito.
Domande frequenti
Come posso correggere un errore "eccezione del thread di sistema non gestita" in Windows 10?
Poiché questo errore indica che hai un driver difettoso, dovrai individuare e rimuovere il driver per risolverlo. Avvia in modalità provvisoria e premi tasto Windows + R; digita eventvwr nella finestra di dialogo Run. Nel menu Registri di Windows, seleziona SistemaTrova un registro etichettato system_thread_exception_not_handled Selezionalo per trovare il driver difettoso.
Come posso correggere l'errore "Impossibile accedere al dispositivo, al percorso o al file specificato"?
Questo errore indica che potresti non avere l'autorizzazione per accedere al dispositivo, al percorso o al nome del file. Per risolverlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file o sulla cartella e seleziona Proprietà > Sicurezza Sotto Nomi di gruppo o utente, seleziona Modifica e assicurati di disporre delle autorizzazioni amministrative.
Come faccio a correggere un errore durante il tentativo di connessione al servizio Windows Live Calendar?
Se ricevi un errore durante la connessione al servizio Calendario di Windows Live, il tuo account potrebbe essere stato aggiornato e i tuoi contatti e il calendario non sono più sincronizzati. Se riesci ancora ad accedere, ignora l'errore e continua. Oppure, esci e accedi al calendario nel calendario.pagina web di live.com.
