Un documento di grandi dimensioni allegato a un messaggio di Zoho Mail potrebbe incorrere in un errore di messaggio rimbalzato che indica che è troppo grande. La maggior parte dei sistemi di posta elettronica ha un limite per le dimensioni degli allegati e Zoho non è diverso.
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Zoho Mail consente file allegati con una dimensione fino a 20 MB, con un limite di 20 MB per messaggio e-mail se aggiungi più allegati. Tuttavia, se utilizzi Zoho Mail tramite un'organizzazione, il tuo amministratore di posta può impostare un limite diverso. Per inviare file più grandi, puoi provare un servizio di invio file invece di allegare direttamente i documenti.
554 Errore di posta per messaggi di grandi dimensioni
Se qualcuno tenta di inviarti un'e-mail che supera i limiti di dimensione, riceverà un messaggio "Notifica dello stato di consegna (mancato)" che indica il motivo della mancata consegna. Questo è spesso chiamato messaggio di rimbalzo.
554 554 5.2.3 Violazione di MailPolicy Errore durante la consegna alle cassette postali (stato 18).
Questo è un messaggio di errore SMTP. I codici di errore che iniziano con 554 vengono restituiti dal server dopo aver tentato di inviare il messaggio. Il messaggio ti ritorna non consegnato e ricevi questo codice spesso criptico e un messaggio vago. L'errore 554 è un codice catch-all per il mancato recapito della posta elettronica. Lo vedrai spesso se le tue e-mail rimbalzano indietro non consegnate per molte ragioni.
Il 5.2.3 dopo il 554 fornisce qualche informazione in più. Il 5 significa che il server ha riscontrato un errore e questo è un errore permanente per la consegna del messaggio. Il secondo numero, 2, indica che lo stato della connessione alla casella di posta era il motivo. Se è una 5.2.3, significa che la lunghezza del messaggio supera i limiti amministrativi.
Altri codici 554 familiari sono:
- 554 5.1. X: utilizzato per indirizzi di destinazione errati.
- 554 5.2.1: Mailbox disabilitata, non accetta messaggi.
- 554 5.2.2: Cassetta postale piena.
- 554 5.3. X: utilizzato per errori di stato del sistema di posta.
L'elenco completo dei codici di stato del sistema di posta avanzato può essere visualizzato in dettaglio se si desidera decodificarne altri.
