Cosa sapere
- All'estrema destra della barra di ricerca, seleziona l'icona filtro.
- Nella finestra di dialogo che appare, seleziona freccia giù > Mail & Spam & Cestino > Cerca.
Ecco come espandere l'ambito di una ricerca in Gmail per trovare e recuperare qualsiasi messaggio, anche se si trova nel Cestino o nello Spam.
Come cercare i messaggi in Gmail
Per cercare tutte le categorie in Gmail:
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All'estrema destra della barra di ricerca, seleziona l'icona filtro.
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Appare una finestra di dialogo. All'estrema destra dell'elemento Cerca, seleziona la freccia giù. Seleziona Mail & Spam & Cestino.
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Fai ulteriori selezioni per trovare l'elemento che desideri, quindi seleziona Cerca.
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Non riesci ancora a trovarlo?
Il metodo sopra potrebbe non funzionare se il messaggio era nel Cestino o Spam e poi eliminato definitivamente, poiché questi messaggi non possono essere recuperati. Tuttavia, i messaggi potrebbero essere memorizzati nella cache in un client di posta elettronica desktop (come Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird) se ci si disconnette da Internet prima di cercarli. Sebbene non sia comune, alcune persone che utilizzano Post Office Protocol (POP) per controllare la posta elettronica con un client di posta elettronica desktop vedranno tutte le email eliminate da Gmail dopo che l' altro programma di posta elettronica le ha scaricate.
Per ridurre il rischio di eliminazioni impreviste, utilizza un browser web per controllare Gmail o configura il tuo client di posta elettronica per utilizzare il protocollo IMAP.
