Nonostante sia un orologio alla moda, l'Apple Watch è anche un pezzo tecnologico avanzato. Sfortunatamente, per alcune persone ciò significa che occasionalmente potrebbe non funzionare o non funzionare correttamente. Questa guida identifica alcuni dei problemi più comuni di Apple Watch e come puoi tentare di risolverli.
Cause dei problemi di Apple Watch
Il tuo Apple Watch è un computer in miniatura perfettamente funzionante che vive al tuo polso, quindi i problemi potrebbero non essere riconducibili alla stessa causa.
Una soluzione informatica completa significa che sono disponibili una miriade di diversi problemi e soluzioni a seconda di ciò che sta accadendo esattamente con il tuo orologio. A volte il problema si rivela solo con la correzione corrispondente.
Come risolvere i problemi di connettività con un Apple Watch
Potresti scoprire che il tuo Watch si rifiuta di connettersi al tuo iPhone, a una rete Wi-Fi nota o a una connessione LTE. Segui questi passaggi per riportare il tuo Apple Watch in comunicazione con il mondo.
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Disattiva Bluetooth. Se il tuo iPhone e Watch hanno problemi di comunicazione, dovresti iniziare disattivando la funzione Bluetooth su ciascun dispositivo, quindi riaccendendola per ristabilire una connessione. Su un iPhone, seleziona Impostazioni > Bluetooth e attiva o disattiva l'interruttore. Su un Apple Watch,scorri verso l' alto e seleziona l'icona Bluetooth, quindi attiva o disattiva l'interruttore.
- Riavvia il tuo iPhone o Apple Watch. Se la semplice disattivazione del Bluetooth per un momento non risolve il problema di comunicazione, riavvia sia l'iPhone che l'Apple Watch nel tentativo di ristabilire una connessione normale.
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Ripristina la connessione cellulare. Se il tuo Apple Watch si connette normalmente a Internet tramite una connessione cellulare ma ha smesso di farlo, prova ad attivare e disattivare la Modalità aereo. Scorri verso l' alto e seleziona Modalità aereo sul tuo Apple Watch, quindi attiva l'interruttore su Spento e poi su Acceso.
Se non riesci ancora a connetterti alla tua rete cellulare, ti consigliamo di consultare il tuo provider di telefonia mobile per identificare il problema.
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Connettiti al Wi-Fi. Se il tuo iPhone non è in giro, il tuo Apple Watch può tentare di connettersi a una rete Wi-Fi nota per l'accesso a Internet. Se il tuo orologio non si connette, assicurati che il tuo iPhone abbia accesso alla rete e abbia avuto la possibilità di condividere le informazioni con il tuo orologio.
- Riavvia il processo di configurazione. Se hai recentemente ripristinato il tuo iPhone o acquistato un nuovo dispositivo, il tuo Apple Watch potrebbe non essere configurato correttamente con il tuo telefono. Puoi facilmente accoppiare un Apple Watch con un iPhone per maggiori dettagli.
Come risolvere i problemi di batteria con un Apple Watch
Il tuo Apple Watch sta scaricando la batteria rapidamente? Ecco alcuni suggerimenti che dovresti provare a far funzionare di nuovo correttamente la batteria del tuo dispositivo.
- Abilita riserva di carica. Se stai cercando di prolungare la durata della batteria del tuo orologio, il modo più semplice è attivare la riserva di carica. Ciò disabiliterà l'attivazione del sensore della frequenza cardiaca durante la camminata e gli allenamenti. La funzione renderà i dati sul consumo di calorie meno accurati, ma aiuterà a preservare la durata della batteria.
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Disattiva notifiche e Wi-Fi. Se la modalità Riserva di carica non fa abbastanza, puoi ridurre ulteriormente il consumo dell'orologio limitando le notifiche che illuminano lo schermo e spegnendo il Wi-Fi sull'Apple Watch.
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Riavvia l'Apple Watch. A volte la correzione è semplice come un riavvio. Se il tuo Apple Watch sembra consumare la batteria come se non ci fosse un domani, potrebbe essere utile spegnere e riaccendere l'orologio. Fallo tenendo premuto il pulsante laterale dell'orologio finché non viene visualizzata la funzione Spegnimento.
Continuando a tenere premuto il pulsante laterale dopo che viene visualizzata la funzione di spegnimento, l'orologio emette un messaggio di emergenza SOS. Rilascia il pulsante se l'orologio inizia a emettere un segnale acustico per impedire l'attivazione della funzione SOS.
- Contatta il supporto Apple. Se la batteria dell'Apple Watch ha smesso di caricarsi, potrebbe essere danneggiata. Ti consigliamo di chiamare Apple per ricevere assistenza o di fissare un appuntamento presso un Apple Store Genius Bar.
Come risolvere i problemi fisici con un Apple Watch
Nessuno dell'hardware dell'Apple Watch è riparabile dagli utenti a casa e in genere richiede un appuntamento al Genius Bar o una chiamata di supporto per essere riparato; tuttavia, ecco alcuni suggerimenti per problemi comuni.
- Pulisci la corona digitale. È noto che la corona digitale di Apple presenta problemi in cui può diventare difficile girare quando è sporca. Per risolvere il problema, togli i cinturini dell'Apple Watch, quindi risciacqua il dispositivo con acqua tiepida ruotando la Digital Crown per circa 30 secondi.
- Sicura la vestibilità. L'Apple Watch non rileva la frequenza cardiaca? Non preoccuparti, sei ancora vivo! Assicurati che il tuo Apple Watch sia fissato abbastanza saldamente alla tua pelle, poiché una vestibilità ampia non sarà in grado di monitorare il tuo battito. Inoltre, se hai tatuaggi di colore scuro sul polso, l'orologio potrebbe rifiutarsi di monitorare la frequenza cardiaca poiché non è in grado di percepire la tua vena.
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Ripara uno schermo rotto. Sfortunatamente, se lo schermo del tuo Apple Watch è danneggiato, deve essere riparato da un centro di riparazione autorizzato Apple. Ti consigliamo di portare l'orologio all'Apple Store locale per un appuntamento al Genius Bar.
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L'ultima risorsa per problemi software
Se il tuo Apple Watch presenta diversi problemi software o semplicemente uno che non riesci a superare, il supporto Apple potrebbe consigliarti di ripristinare il tuo Watch. Segui la nostra guida dettagliata su come ripristinare il tuo Apple Watch da solo a casa prima di entrare in un negozio.
Il ripristino dell'Apple Watch alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutte le impostazioni e i dati. Procedi con cautela e assicurati che il backup dell'orologio sia stato eseguito correttamente prima di tentare questa correzione.
