Se il tuo Fitbit Charge 3 si comporta in modo un po' strano ultimamente, non si sincronizza correttamente, non si accende quando è carico o non tiene traccia dei tuoi passi, puoi provare a riavviarlo rapidamente per farlo funzionare di nuovo. Di seguito sono riportate istruzioni dettagliate su come riavviare il tracker di attività Fitbit Charge 3 e su come eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica, se necessario.
Riavviare Fitbit e reimpostare Fitbit non sono la stessa cosa. Un riavvio cancella i file temporanei, mentre un ripristino rimuove tutti i tuoi dati in modo da poter ricominciare da capo.
Hai due opzioni quando si tratta di riavviare Charge 3: riavviare il dispositivo dal polso o utilizzare un cavo di ricarica.
Riavvio di Fitbit Charge 3 dal polso
Se indossi l'orologio e non sei vicino al cavo di ricarica, puoi provare a riavviare Fitbit Charge 3 direttamente dal polso. Ecco come:
- Dal quadrante dell'orologio, scorri verso destra per arrivare alla schermata Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Informazioni su > Riavvia il dispositivo.
- Tocca il segno di spunta.
- Attendere che appaia il normale quadrante dell'orologio. Questo conferma che il tuo Charge 3 è stato riavviato.
Riavvio di Fitbit Charge 3 utilizzando il cavo di ricarica
Se il riavvio del dispositivo mentre lo indossavi non ha funzionato o se la batteria del dispositivo deve essere caricata, puoi anche utilizzare il cavo di ricarica per riavviare il dispositivo. Ecco come:
- Collega il cavo di ricarica a una porta USB del tuo laptop o a qualsiasi caricatore da muro USB certificato UL.
- Poi posiziona il tuo Charge 3 nella base di ricarica. Assicurati che il cavo di ricarica sia collegato e che i pin si blocchino saldamente con la porta sul retro del dispositivo. Questo è necessario per eseguire il ripristino.
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Una volta che Charge 3 è nella base, premi il pulsante sensibile al tocco sul lato. Il quadrante dell'orologio dovrebbe illuminarsi e il dispositivo dovrebbe vibrare quando lo si preme.
Image - Ora, premi il pulsante sensibile al tocco per otto secondi interi.
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Dopo otto secondi, rilascia il pulsante. Attendi che appaia l'icona del sorriso e che il tracker vibri. Questo conferma che il tuo Charge 3 si è riavviato correttamente. Dopo il riavvio, dovrebbe apparire il normale quadrante dell'orologio.
- Il tuo Fitbit ora dovrebbe funzionare normalmente. Se riscontri problemi con il riavvio di Charge 3 o continui ad avere problemi, contatta l'assistenza clienti Fitbit.
Perché riavviare Fitbit Charge 3?
Il tuo Charge 3 di solito funziona senza intoppi. La maggior parte delle volte. Tuttavia, a volte potrebbe essere necessario riavviarlo, incluso quando:
- Non si sincronizza correttamente con l'app.
- Non sta tracciando i passi o il GPS non funziona.
- Non risponde alle pressioni, ai tocchi o agli scorrimenti dei pulsanti.
- È carico ma si rifiuta di accendersi.
Proprio come riavviare il computer quando sta funzionando, un riavvio (a volte indicato come soft reset) non danneggerà il tuo Fitbit, non cancellerà i tuoi dati e può aiutarti a far funzionare nuovamente il tuo tracker di attività solo pochi istanti.
Qual è la differenza tra un ripristino software e un ripristino di fabbrica?
Riavviare un Fitbit Charge 3 non equivale a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un riavvio non cancella i tuoi dati. D' altra parte, il ripristino completo delle impostazioni di fabbrica rimuove tutte le app, i dati memorizzati, le informazioni personali e le carte di credito/debito (per i dispositivi abilitati Fitbit Pay).
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è disponibile solo sui seguenti modelli Fitbit: Charge 3, Aria 2, Inspire Series, Ionic Series, Versa Series, Flyer e Ace 2.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è utile quando ti stai preparando a vendere il tuo Fitbit e desideri ripristinarlo a uno stato in qualche modo nuovo e privo di dati.
Come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su una ricarica Fitbit 3
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, scorri verso destra dal quadrante dell'orologio per accedere alla schermata Impostazioni. Quindi seleziona About > Cancella dati utente. In questo modo i tuoi dati Fitbit vengono ripristinati allo stato nuovo di zecca senza che siano rimasti dati sincronizzati.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutti i tuoi dati di tracciamento. Eseguire un'esportazione dei dati per preservare queste informazioni prima di avviare il ripristino. Puoi trovare l'opzione di esportazione dei dati nel menu Dashboard. Fitbit ti invia un'e-mail con le istruzioni su come completarla.
