Cosa sapere
- Nell'app Alexa, tocca Comunica > Inizia. Segui le indicazioni sullo schermo per configurare il tuo dispositivo per chiamate e messaggi.
- Usa le frasi "Alexa, invia un messaggio" o "Alexa, effettua una chiamata" per inviare SMS ed effettuare telefonate.
- Per inviare un SMS dall'app, tocca Comunicazione > Messaggio e scegli un contatto, quindi componi il testo e invialo.
Questo articolo spiega come inviare messaggi di testo ed effettuare chiamate utilizzando Alexa. Quando Amazon ha rilasciato il dispositivo Echo Show, è arrivato con una funzione chiamata Alexa-to-Alexa Calling, la possibilità di effettuare chiamate ad altri utenti Echo. Da allora, Amazon ha migliorato queste funzionalità per tutti i dispositivi Echo e ora la chiama Comunicazione Alexa.
Configura Alexa per chiamate e messaggi
Puoi utilizzare il tuo dispositivo Alexa per inviare messaggi SMS o effettuare telefonate tra dispositivi Echo o verso telefoni cellulari o fissi utilizzando l'app Alexa per iOS 9.0 e versioni successive e Android 5.0 e versioni successive o un tablet Amazon Fire. La capacità è gratuita. Funziona utilizzando il Wi-Fi e la rete dati e la configurazione richiede solo pochi secondi.
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Apri l'app Amazon Alexa sul tuo dispositivo Android o iOS.
Se non hai l'app Alexa già installata sul tuo smartphone, devi prima scaricarla e installarla. Dopo aver configurato l'app, puoi tornare a queste istruzioni per abilitare le comunicazioni con Alexa.
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Tocca l'icona Comunica nella parte inferiore dello schermo.
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Nella schermata Comunica, vedrai un messaggio di benvenuto. Tocca Inizia.
- Nella schermata successiva, seleziona il tuo nome dall'elenco che appare e tocca Continua.
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Ti viene richiesto di concedere ad Alexa l'accesso ai contatti del tuo telefono. Tocca Consenti.
Devi concedere ad Alexa l'autorizzazione per accedere ai tuoi contatti. In questo modo il dispositivo sa a chi inviare i messaggi vocali e le chiamate. Se non desideri concedere ad Alexa questo accesso, non potrai utilizzare questa funzione del dispositivo.
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Quando richiesto, inserisci il tuo numero di cellulare e segui le istruzioni per verificare quel numero. Alexa utilizza il tuo dispositivo mobile per inviare messaggi ed effettuare chiamate.
Alexa Communicate è un servizio gratuito ma accede ai tuoi dati cellulari, il che significa che il tuo operatore di telefonia mobile potrebbe addebitarti i minuti e i dati utilizzati per inviare messaggi o effettuare chiamate tramite il tuo dispositivo Amazon Alexa.
- Una volta verificato il tuo numero di telefono, il processo di configurazione dei messaggi e delle chiamate di Alexa è completo. Ora puoi usare la tua voce per rimanere in contatto con amici e familiari.
Come inviare un messaggio di testo con Amazon Alexa
Una volta configurata l'app Alexa per l'invio di messaggi SMS e le chiamate, puoi utilizzare l'app o il tuo dispositivo Amazon Alexa.
Invia messaggi ed effettua chiamate con un dispositivo Alexa
Comunicare con il tuo dispositivo Amazon Alexa - Echo Show, Echo, Echo Dot o Echo Spot - è facile.
- Utilizzando un dispositivo Alexa dì "Alexa, invia un messaggio". o "Alexa effettua una chiamata".
- Alexa risponde con "A chi?"
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Di' ad Alexa il nome della persona con cui vuoi comunicare.
Quando dici ad Alexa a chi vuoi inviare messaggi o chiamare, dovresti usare il nome esatto elencato nei contatti sul tuo dispositivo mobile. In caso contrario, potrebbe confondersi. Fortunatamente, ripete il nome della persona che vuoi raggiungere, quindi se stai prestando attenzione dovresti cogliere eventuali errori.
- Una volta impostato il destinatario, Alexa chiede "Qual è il messaggio?"
- Pronuncia il messaggio che vuoi inviare. Quando finisci di parlare, c'è una breve pausa e poi Alexa dice: "Capito. Devo inviarlo?"
- Rispondi "Sì" e Alexa invierà il messaggio alla persona che hai selezionato.
Invia un messaggio di testo dall'app Alexa
L'invio di messaggi tramite l'app Alexa è leggermente diverso dal dispositivo.
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Se stai utilizzando l'app Alexa sul tuo smartphone, seleziona Message nella pagina Communication.
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Scegli un contatto nella pagina Inizia conversazione.
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Una volta selezionato un contatto, vieni portato alla schermata dei messaggi per quella persona. Se hanno un dispositivo Echo collegato alla tua famiglia, vedrai tre icone in alto: Chiama, Videochiama e Entra.
La funzione Drop In è disponibile solo per i dispositivi Alexa all'interno della stessa famiglia. Per motivi di privacy, non puoi accedere a un dispositivo Alexa che appartiene a un' altra famiglia.
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Se vuoi inviare un messaggio di testo, inserisci il messaggio nella casella di testo Digita il tuo messaggio nella parte inferiore dello schermo. Puoi anche toccare l'icona blu del microfono per inviare un messaggio vocale.
- Quando hai finito, l'icona del microfono cambia in una freccia verso l' alto. Tocca quell'icona per inviare il messaggio.
- Il tuo messaggio viene consegnato ai dispositivi Echo che possiede la persona e/o all'app Alexa sul proprio telefono. Se la persona non possiede un dispositivo Alexa, il messaggio viene inviato alla sua app di testo.
Se l'utente a cui stai inviando i messaggi ha un dispositivo Amazon Alexa e/o l'app Alexa, il messaggio viene recapitato tramite entrambi i messaggi. Il dispositivo Alexa mostra una notifica per far sapere al destinatario che ha un messaggio.
Il destinatario riceve anche un avviso sull'app Alexa. Possono visualizzare il messaggio come testo all'interno dell'app Alexa o ascoltare la registrazione vocale del messaggio. Gli utenti che non hanno l'app Alexa sul telefono ricevono un SMS tramite il proprio operatore di telefonia mobile con anche il messaggio vocale allegato.
Fai chiamate con Alexa
Effettuare una chiamata tramite Alexa funziona in modo simile all'invio di un messaggio di testo. Chiedi ad Alexa di effettuare una chiamata e rispondi alle sue domande mentre decide con chi vuoi parlare. Quindi, la chiamata viene effettuata e, alla risposta, viene condotta tramite il tuo dispositivo Amazon Alexa.
La procedura è diversa se stai utilizzando l'app Alexa per effettuare una chiamata dal tuo dispositivo mobile. Invece di instradare la chiamata attraverso il dispositivo Alexa, instrada la chiamata attraverso il tuo smartphone, sfruttando la tua rete mobile per effettuare la chiamata. Puoi comunque utilizzare l'app per chiamare i dispositivi Alexa (ed effettuare videochiamate sui dispositivi Alexa Show).