Windows mostrerà i messaggi "non originali" se la tua copia di Windows non è attivata correttamente. L'attivazione del prodotto è necessaria affinché Microsoft sappia che hai ottenuto Windows legalmente e per limitare il numero di computer su cui viene utilizzato lo stesso codice Product Key.
Molte altre cose oltre ai messaggi di errore potrebbero accadere se non risolvi il problema "Windows non è autentico". Se la tua copia di Windows non è attivata, il tuo computer potrebbe disconnetterti ogni ora, riavviarsi occasionalmente, darti un desktop nero permanente o persino impedirti di installare alcuni aggiornamenti di Windows.
Come appare l'errore
L'errore varia a seconda della versione di Windows. Ad esempio, quando Windows 7 Build 7601 non è originale, vedrai questo errore:
Windows 7
Build 7601
Questa copia di Windows non è originale
Probabilmente riceverai anche popup occasionali o vedrai messaggi in altre parti di Windows. Ecco alcuni esempi:
- "Windows non è originale." "Fai clic su questo messaggio per scoprire come diventare autentico."
- "Attiva Windows" "Vai su Impostazioni per attivare Windows."
- "La copia di Windows in uso non supera la convalida autentica."
- "Attiva Windows ora" "Il periodo di attivazione è scaduto. Fai clic su questo messaggio per avviare l'attivazione."
- "Questa copia di Windows non è originale." "Potresti essere vittima di contraffazione di software."
- "Questa copia di Microsoft Windows non è originale." "La tua copia di Microsoft Windows deve essere convalidata come autentica."
- "Questo computer non esegue Windows originale" "Per utilizzare Windows senza interruzioni, questo computer deve eseguire Windows originale."
- "Devi attivare oggi." "Attiva Windows ora."
Perché stai vedendo questo errore
Il motivo più probabile per un errore come "Questa copia di Windows non è originale" è perché non è legittimamente autentico! Ciò accadrà se hai installato Windows senza un codice Product Key valido e ora il sistema operativo, probabilmente dopo un aggiornamento di Windows, te lo segnala.
Un motivo meno comune per questi errori di attivazione è se il malware ha attaccato il tuo computer in modo che i file di attivazione validi che avevi prima dell'infezione ora siano danneggiati o mancanti. Windows non può verificare l'autenticità della tua copia di Windows.
Come risolvere "Windows non è autentico"
Puoi provare diverse cose per correggere il messaggio "Windows non è autentico", ma quale è meglio provare dipende dalla tua situazione e da ciò che vedi, quindi leggi le varie tattiche di seguito prima di iniziare.
Inserisci un codice Product Key valido
Se è la prima volta che usi il computer da quando hai installato Windows, ma non hai ancora inserito il codice Product Key, il modo migliore per fermare questo errore è inserire il codice Product Key per attivare Windows.
Puoi modificare il codice Product Key di Windows tramite Impostazioni in Windows 11 o Pannello di controllo in Windows 10, 8, 7 e Vista. La modifica del codice Product Key di Windows XP viene eseguita tramite il registro.
Un altro modo per inserire un codice Product Key diverso in Windows è attraverso la finestra di dialogo Esegui. Aprilo con WIN+R e poi inserisci quanto segue:
slui.exe 3
Riceverai un messaggio in cui puoi digitare la chiave del prodotto.
Reimposta le informazioni sulla licenza
Questa correzione per gli errori "Windows non è originale" reimposta le informazioni utilizzate per attivare Windows. Se le informazioni sono valide ma in qualche modo danneggiate, questo dovrebbe rimuovere l'errore.
- Apri un prompt dei comandi elevato.
-
Digita quanto segue, seguito da Invio:
SLMGR -REARM
Se vedi un messaggio di errore, prova invece questo:
SLMGR /REARM
-
Attendere il completamento dell'esecuzione del comando.
- Seleziona OK su "Comando completato con successo". messaggio pop-up.
- Riavvia il computer.
- Segui le istruzioni di attivazione se le vedi dopo l'avvio di Windows.
Disabilita la politica Plug and Play
Questo metodo si applica solo ad alcune versioni di Windows.
Potresti essere in grado di correggere l'errore "non autentico" disabilitando l'oggetto Criteri di gruppo Plug and Play. Questo potrebbe essere il caso se l'account del servizio di rete non dispone delle autorizzazioni appropriate per accedere alla chiave di registro HKU\S-1-5-20.
- Apri la finestra di dialogo Esegui con la scorciatoia da tastiera WIN+R.
-
Digita quanto segue, seguito da Invio:
rsop.msc
-
Vai a Configurazione computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Servizi di sistema.
-
Cerca Plug and Play dall'elenco.
Se Plug and Play è impostato su qualcosa di diverso da Non definito (guarda nella colonna "Avvio"), continua con il prossimo passo.
Se vedi Non definito in quella colonna (come l'immagine qui sotto), allora questi passaggi non funzioneranno per correggere l'errore "Windows non è autentico".
- Individua i criteri di gruppo elencati accanto a Plug and Play.
- Modifica l'impostazione dei criteri di gruppo su Non definito.
-
Apri di nuovo la finestra di dialogo Esegui tramite la scorciatoia da tastiera WIN+R e quindi inserisci quanto segue, seguito da Invio:
gpupdate /force
- Riavvia il computer.
- Potrebbe essere necessario completare alcune istruzioni di attivazione dopo il caricamento di Windows.
Applica le autorizzazioni del registro corrette
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato per correggere l'errore relativo alla mancata autenticità di Windows o se non è stato possibile completarli a causa di ciò che hai trovato durante il passaggio 4, puoi provare a regolare le autorizzazioni a cui il servizio di rete deve accedere una chiave di registro specifica.
- Apri l'editor del registro.
-
Individua HKEY_USERS\S-1-5-20.
Ti consigliamo di eseguire il backup del registro a questo punto, prima di apportare modifiche. Puoi eseguire il backup solo dell'hive HKEY_USER poiché è l'unica area in cui lavorerai.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su S-1-5-20 e seleziona Autorizzazioni.
-
Scegli Aggiungi in "Nomi di gruppo o utente" se SERVIZIO DI RETE non è già elencato.
Se lo vedi, vai al passaggio 7.
- Digita servizio di rete nella casella di testo e seleziona Controlla nomi.
- Seleziona OK.
- Seleziona SERVIZIO DI RETE.
-
Seleziona la casella accanto a Controllo completo e Leggi, nella colonna "Consenti".
- Seleziona OK.
- Riavvia il computer.
- Completa tutte le richieste di attivazione che compaiono dopo il caricamento di Windows.
Elimina l'aggiornamento KB971033
Questo metodo si applica solo a Windows 7.
Se Windows 7 non si attiva correttamente, potrebbe esserci un problema con un aggiornamento installato tramite Windows Update, in particolare uno per le tecnologie di attivazione di Windows (KB971033).
Se sai che il codice Product Key è originale, la rimozione e la reinstallazione di questo aggiornamento potrebbe risolvere questo problema.
- Vai a Inizio > Pannello di controllo.
-
Apri Programmi e funzionalità.
Se non vedi questa opzione, vai prima su Programmi e poi su Programmi e funzionalità.
- Seleziona Visualizza gli aggiornamenti installati a sinistra.
- Cerca KB971033 dall'elenco degli aggiornamenti installati.
-
Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento e seleziona Disinstalla.
- Seleziona Sì nella richiesta di conferma, quindi attendi che Windows disinstalli l'aggiornamento.
- Riavvia il computer.
Sarebbe una buona idea ora controllare di nuovo gli aggiornamenti con Windows Update e quindi installare quelli disponibili, come una nuova versione di questo aggiornamento KB971033. Potrebbe non avere senso reinstallare lo stesso aggiornamento che ha causato l'errore in primo luogo, ma l'aggiornamento potrebbe essere stato installato in modo errato; riprovare consentirà all'aggiornamento un' altra possibilità di installare correttamente.
Controlla la presenza di malware nel tuo computer
Un virus è una ragione improbabile per un messaggio "Windows non è autentico", ma non puoi escluderlo senza controllare.
Puoi utilizzare numerosi programmi per verificare la presenza di vari tipi di malware, inclusi scanner su richiesta, pulitori di spyware e programmi antivirus completi.
Un' altra opzione è uno strumento antivirus avviabile. Questi sono utili se non riesci nemmeno ad avviare Windows per eseguire una scansione perché funzionano prima dell'avvio di Windows. Avrai bisogno di un'unità flash o di un disco per utilizzare un programma di pulizia per malware avviabile.
Reinstalla Windows
Ovviamente, eliminare Windows dal computer e reinstallarlo è la soluzione più drastica per un errore "Windows non è autentico". Tuttavia, se hai provato tutto quanto sopra e Windows non si attiverà ancora correttamente, ti ritroverai a ricominciare da capo.
Prima di installare Windows sulla versione corrente, assicurati di avere una copia del codice Product Key di Windows per evitare di dover acquistare una copia nuova di zecca.
Vedi Come eliminare e reinstallare correttamente Windows per assistenza.