La funzione SOS di emergenza dell'iPhone ti consente di ottenere aiuto immediatamente. Con esso, puoi effettuare chiamate ai servizi di emergenza e notificare ai tuoi contatti di emergenza designati la tua situazione e la tua posizione utilizzando il GPS dell'iPhone.
Le istruzioni in questo articolo si applicano agli iPhone con iOS 12 o iOS 11 e agli Apple Watch con watchOS 5 e precedenti.
Cos'è iPhone Emergency SOS?
Emergency SOS è integrato in iOS 12 e iOS 11. Quando lo attivi:
- Spostando un cursore o premendo un pulsante si effettua una chiamata ai servizi di emergenza locali.
- Un allarme ti informa che sta per essere effettuata una chiamata di emergenza.
- L'iPhone notifica ai contatti di emergenza designati la tua posizione (la posizione del tuo telefono).
- I tuoi contatti di emergenza vengono avvisati quando il tuo telefono si sposta in una posizione diversa.
Poiché Emergency SOS richiede iOS 12 o iOS 11 per funzionare, è disponibile solo su iPhone con tali sistemi operativi. Questo è l'iPhone 5S, iPhone SE e su iPhone XR e XS. Puoi trovare le funzioni di SOS di emergenza dell'iPhone in Impostazioni > SOS di emergenza Le stesse funzioni di SOS di emergenza sono disponibili su Apple Watch.
Come effettuare una chiamata SOS di emergenza
Chiedere aiuto con SOS di emergenza è facile, ma il modo in cui lo fai dipende dal modello di iPhone che hai. L'accesso a SOS di emergenza è disponibile dalla schermata Home dell'iPhone, indipendentemente dal fatto che sia bloccato o meno.
iPhone X e iPhone 8
Su iPhone X e iPhone 8, hai due opzioni: fai clic sul pulsante laterale cinque volte in rapida successione o tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante del volume finché sullo schermo non appare il cursore SOS di emergenza. Facendo clic cinque volte rapidamente sul pulsante si attiva la chiamata ai servizi di emergenza. Quando sposti il cursore SOS di emergenza, la chiamata inizia immediatamente.
Se continui a tenere premuti i pulsanti laterali e del volume, inizia un conto alla rovescia per la chiamata e viene emesso un avviso. Continua a tenere premuti questi pulsanti fino alla fine del conto alla rovescia e inizia la chiamata ai servizi di emergenza.
iPhone 7 e precedenti
Su iPhone 7 e modelli precedenti, l'unico modo per attivare l'SOS di emergenza è fare clic sul pulsante laterale cinque volte rapidamente. Ciò fa apparire sullo schermo il dispositivo di scorrimento SOS di emergenza. Quando trascini il cursore Emergency SOS, il telefono chiama i servizi di emergenza.
Notifica ai tuoi contatti di emergenza
Al termine della chiamata con i servizi di emergenza, i tuoi contatti di emergenza ricevono un messaggio di testo. Il messaggio di testo consente loro di conoscere la tua posizione attuale, determinata dal GPS del tuo telefono. Anche se i servizi di localizzazione sono disattivati nelle impostazioni dell'iPhone, è temporaneamente abilitato a fornire queste informazioni.
Se la tua posizione cambia, viene inviato un altro SMS ai tuoi contatti con le nuove informazioni. Per disattivare queste notifiche, tocca la barra di stato nella parte superiore dello schermo, quindi tocca Interrompi condivisione posizione di emergenza.
Come annullare una chiamata SOS di emergenza
Chiudere una chiamata SOS di emergenza, o perché l'emergenza è finita o perché la chiamata è stata un incidente, è semplice:
- Se imposti i contatti di emergenza, devi anche indicare se desideri annullare la notifica.
- Nella schermata Emergency SOS, tocca il pulsante Stop.
-
Nel menu che appare nella parte inferiore dello schermo, tocca Interrompi chiamata.
Come disabilitare le chiamate SOS di emergenza dell'iPhone
Per impostazione predefinita, l'attivazione di una chiamata SOS di emergenza utilizzando il pulsante laterale o tenendo premuta la combinazione a due pulsanti effettua immediatamente una chiamata ai servizi di emergenza e notifica i contatti di emergenza. Se ritieni che ci sia un' alta probabilità di attivare accidentalmente l'SOS di emergenza, disabilita la funzione e interrompi le chiamate errate ai servizi di emergenza sanitaria. Ecco come:
- Nella schermata iniziale di iPhone, tocca Impostazioni.
- Tocca SOS di emergenza.
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Sposta l'interruttore Auto Call sulla posizione Off/bianco.
Come disattivare il suono del conto alla rovescia SOS di emergenza
Uno dei tratti distintivi di un'emergenza è un forte allarme per attirare la tua attenzione sulla situazione. Questo è il caso dell'SOS di emergenza dell'iPhone quando hai attivato la chiamata automatica. Quando viene attivata una chiamata di emergenza, viene riprodotto un suono forte durante il conto alla rovescia per la chiamata in modo che tu sappia che la chiamata è imminente. Se preferisci non sentire quel suono, segui questi passaggi:
- Nella schermata iniziale di iPhone, tocca Impostazioni.
- Tocca SOS di emergenza.
-
Sposta il Suono del conto alla rovescia interruttore a levetta sulla posizione Off/bianco.
Come aggiungere contatti di emergenza
La capacità della funzione SOS di emergenza di notificare automaticamente un'emergenza alle persone più importanti della tua vita è preziosa. Tuttavia, è necessario aggiungere contatti all'app Salute fornita con iOS affinché funzioni. Ecco cosa devi fare:
- Nella schermata iniziale di iPhone, tocca Impostazioni.
- Tocca SOS di emergenza.
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Tocca Configura contatti di emergenza in Salute per aprire il tuo ID medico nell'app Salute.
- Imposta il tuo ID medico se non lo hai fatto compilando la tua data di nascita, eventuali condizioni mediche o note, allergie e farmaci. Tocca Modifica nella parte superiore dello schermo per apportare modifiche.
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Scorri verso il basso fino alla sezione Contatti di emergenza, quindi tocca aggiungi contatto di emergenza, che apre la tua rubrica.
- Seleziona un contatto dalla tua rubrica navigando o cercando. Puoi selezionare solo le persone che sono nei tuoi Contatti, quindi aggiungile alla tua rubrica prima di arrivare a questo passaggio.
- Tocca la relazione del contatto con te per entrare nel contatto come emergenza. Tocca di nuovo aggiungi contatto di emergenza per aggiungere altre persone.
-
Tocca Fatto quando hai finito.
I contatti di emergenza che hai inserito sono ora elencati sia nel tuo ID medico che nella schermata SOS di emergenza.
Come utilizzare l'SOS di emergenza sull'Apple Watch
Quando non riesci a raggiungere il tuo iPhone, puoi effettuare una chiamata SOS di emergenza sul tuo Apple Watch. Sui modelli Apple Watch originali e Series 2, il tuo iPhone deve essere nelle vicinanze affinché l'orologio possa connettersi ad esso, oppure l'orologio deve essere connesso al Wi-Fi e avere le chiamate Wi-Fi abilitate. Se hai un Apple Watch serie 3 o successivo con un piano dati cellulare attivo, puoi chiamare dall'orologio. Ecco come:
- Tieni premuto il pulsante laterale (non la corona digitale) sull'orologio finché non appare il cursore Emergency SOS.
- Fai scorrere il pulsante Emergency SOS verso destra o continua a tenere premuto il pulsante laterale.
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Il conto alla rovescia inizia e viene emesso un allarme. Al termine del conto alla rovescia, la chiamata viene effettuata.
- Annulla la chiamata toccando il pulsante Termina chiamata o, su alcuni modelli, premendo con decisione lo schermo e quindi toccando Termina chiamata.
Al termine della chiamata con i servizi di emergenza, i tuoi contatti di emergenza ricevono un SMS con la tua posizione.
Simile all'iPhone, hai la possibilità di premere solo il pulsante laterale e di non toccare lo schermo. Ciò rende le chiamate SOS di emergenza facili da effettuare. Per abilitare questa opzione, apri l'app Watch sul tuo iPhone, seleziona Emergency SOS, quindi sposta il Hold Side Buttoncommuta l'interruttore sulla posizione On /verde.