Cosa sapere
- Reimposta la password o crea un nuovo account Yahoo Mail.
- Per ripristinare, seleziona Password dimenticata e verifica la tua identità tramite un altro indirizzo e-mail o testo. Inserisci una nuova password.
- Nessun indirizzo email o numero di cellulare secondario? Vai a Aiuto Yahoo per metodi di verifica alternativi.
Questo articolo spiega come reimpostare la password e-mail di Yahoo sul desktop.
Come reimpostare la password e-mail di Yahoo
Per reimpostare la password di Yahoo Mail, vai alla pagina dell'assistente per l'accesso e completa il processo di verifica che funziona meglio per te.
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Seleziona Password dimenticata in fondo alla pagina di accesso.
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Seleziona come vuoi verificare il tuo account: via SMS, Gmail o e-mail.
- Se hai scelto l'opzione di testo, inserisci il tuo numero di telefono e seleziona Invia per ricevere un codice. Se hai scelto l'opzione e-mail, vai al passaggio successivo. Se hai scelto Gmail, segui le istruzioni per accedere al tuo account Gmail.
- Individua il codice di verifica dal testo o dall'e-mail e inseriscilo nel sito di Yahoo.
- Segui qualsiasi altra richiesta sullo schermo.
Una volta recuperato con successo l'accesso al tuo account, cambia la password di Yahoo Mail con quella che preferisci (e ricorderai); è meglio utilizzare una password e-mail complessa.
Se non hai un telefono cellulare o un indirizzo email secondario
Se non hai accesso né a un indirizzo e-mail né a un numero di telefono secondario, non puoi recuperare l'accesso al tuo account Yahoo Mail tramite il processo automatizzato.
Il tuo prossimo passo è chiedere aiuto a Yahoo Help. Il supporto di Yahoo potrebbe richiedere informazioni per verificare la tua identità, come i contatti nella tua rubrica di Yahoo Mail.
Se non riesci ad accedere al tuo account Yahoo Mail utilizzando un numero di cellulare, un indirizzo e-mail secondario, Gmail o la guida di Yahoo, potresti dover abbandonare il tuo vecchio account Yahoo Mail e crearne uno nuovo.