Quando il tuo computer non riesce a connettersi alla rete, potresti visualizzare un messaggio di errore che dice "Un cavo di rete è scollegato" e una "X" rossa sulla barra delle applicazioni o in Esplora risorse. Questo messaggio può apparire solo una volta ogni pochi giorni o una volta ogni pochi minuti, a seconda della natura del problema, e può verificarsi anche quando sei su una connessione Wi-Fi.
Cause dell'errore di scollegamento del cavo di rete
Gli errori relativi ai cavi di rete scollegati hanno diverse potenziali cause. In genere, il messaggio viene visualizzato su un computer quando una scheda di rete Ethernet installata tenta senza successo di stabilire una connessione di rete locale.
Le ragioni dell'errore potrebbero includere adattatori di rete malfunzionanti, cavi Ethernet difettosi o driver di dispositivi di rete che si comportano in modo anomalo.
Anche alcune persone che hanno eseguito l'aggiornamento da versioni precedenti di Windows a Windows 10 hanno segnalato questo problema.
Come risolvere l'errore dei cavi di rete scollegati
Prova le seguenti procedure per impedire la visualizzazione di questi messaggi di errore, quindi riconnettiti alla rete:
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Riavvia il computer spegnendolo completamente, aspettando alcuni secondi e poi riaccendendo il computer. Se utilizzi un laptop, esegui il passaggio aggiuntivo di rimuovere la batteria, se possibile, e allontanarti per 10 minuti. Basta scollegare il laptop dall'alimentazione e rimuovere la batteria. Ricollega la batteria, ricollega il laptop e riavvia Windows quando torni.
- Disattiva la connessione di rete Ethernet se non la stai utilizzando. Questo passaggio si applica, ad esempio, quando esegui una rete Wi-Fi con computer che includono adattatori Ethernet integrati. Fare doppio clic sul piccolo cavo di rete A, è scollegato finestra di errore e scegliere l'opzione Disable per spegnere l'adattatore.
- Controlla entrambe le estremità del cavo Ethernet per assicurarti che non siano allentate. Un'estremità si collega al computer e l' altra al dispositivo di rete principale, probabilmente un router. Se questa procedura non aiuta, prova a verificare la presenza di un cavo difettoso. Invece di acquistarne uno nuovo, collega lo stesso cavo a un altro computer o sostituisci temporaneamente il cavo Ethernet con uno funzionante.
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Aggiorna il software del driver della scheda di rete a una versione più recente, se disponibile. Se è già in esecuzione l'ultima versione, prendi in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione del driver o il ripristino di una versione precedente. Potrebbe sembrare impossibile controllare su Internet i driver di rete obsoleti quando la rete non può raggiungere Internet, tuttavia, alcuni strumenti gratuiti di aggiornamento dei driver come Driver Talent for Network Card e DriverIdentifier aiutano.
- Utilizzare Gestione dispositivi o Centro connessioni di rete e condivisione (tramite il Pannello di controllo) per modificare le impostazioni duplex dell'adattatore Ethernet per utilizzare un'opzione Half Duplex o Full Duplex invece della selezione automatica predefinita. Questa modifica aggira i limiti tecnici dell'adattatore modificando la velocità e i tempi di funzionamento. Alcune persone segnalano un maggiore successo con l'opzione Half Duplex, ma questa impostazione riduce la velocità dati totale massima supportata dal dispositivo. Vai alle proprietà del dispositivo e trova l'impostazione Velocità e duplex nella scheda Avanzate per regolarla.
- L'adattatore Ethernet è un dongle USB rimovibile, PCMCIA o una scheda PCI Ethernet su alcuni computer meno recenti. Rimuovere e reinserire l'hardware dell'adattatore per verificare che sia collegato correttamente. Se il problema persiste, prova a sostituire l'adattatore, se possibile.
- Risolvi i problemi di altre connessioni di rete. Se nessuna delle procedure precedenti risolve l'errore "Un cavo di rete è scollegato", è possibile che il dispositivo all' altra estremità della connessione Ethernet, ad esempio un router a banda larga, non funzioni correttamente. Risolvi i problemi di questi dispositivi secondo necessità.
Domande frequenti
Qual è un' alternativa a un cavo Ethernet per la rete di computer?
Le tecnologie wireless, come Wi-Fi e Bluetooth, hanno sostituito i cavi di rete dei computer in molti uffici e case. Le tecnologie wireless sono utili anche nei casi in cui il cavo deve scorrere all'esterno, in condizioni che potrebbero danneggiarlo.
Sospetto che il mio router sia la causa del mio errore "cavo di rete scollegato". Come posso risolvere un problema con un router?
Ci sono diversi passaggi per risolvere un problema relativo al router della rete domestica. Alcune cose che cercherai includono impostazioni di sicurezza Wi-Fi non corrispondenti, cavi allentati o disconnessi e hardware difettoso o obsoleto.
