Cosa sapere
- Per eseguire MSDT, vai su Start, inserisci msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic e premi Invio.
- Seleziona Avanti > Applica questa correzione > Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Per eseguire MSDT Tool in modalità avanzata, seleziona Advanced e deseleziona la casella Applica riparazioni automaticamente all'avvio di MSDT.
Questo articolo spiega come correggere le impostazioni danneggiate in Windows Media Player 12. Le istruzioni si applicano a Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Perché ripristinare le impostazioni predefinite
Windows Media Player 12 si basa sulle sue impostazioni di configurazione per funzionare senza problemi. Ci sono impostazioni per il programma da utilizzare e quelle personalizzate salvate quando si apporta una modifica, come la personalizzazione della vista o l'aggiunta di cartelle musicali.
Tuttavia, le cose possono andare storte con questi script di configurazione. Di solito, la corruzione è il motivo per cui si verifica improvvisamente un problema in Windows Media Player 12. Ad esempio, quando si esegue il programma, potrebbe sorgere un problema, ad esempio:
- Non puoi riprodurre alcun audio.
- Appaiono errori durante la masterizzazione di CD.
- Gli indici multimediali sono danneggiati.
- Problemi di riproduzione video con formati che funzionavano prima.
- Windows Media Player 12 si arresta in modo anomalo o non funziona affatto.
Scopri come reimpostare Windows Media Player.
Come eseguire lo strumento MSDT per ripristinare Windows Media Player
Se hai un problema di configurazione ostinato in Windows Media Player 12 che non riesci a risolvere, invece di disinstallare WMP 12 e ricominciare, tutto ciò che potresti dover fare è ripristinare le impostazioni predefinite.
In Windows 7 o versioni successive, uno dei migliori strumenti da utilizzare per questo lavoro è chiamato MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool). Rileva eventuali impostazioni danneggiate in WMP 12 e può essere utilizzato per ripristinarle alle impostazioni originali. Per scoprire come farlo, segui il semplice tutorial qui sotto.
-
Seleziona Start in Windows e digita la seguente riga nella casella di ricerca: msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic e premiInserisci.
Image -
Sullo schermo viene visualizzata la procedura guidata per la risoluzione dei problemi. Seleziona Next per avviare la risoluzione dei problemi.
Image -
Seleziona Applica questa correzione per ripristinare le impostazioni di WMP 12 ai valori predefiniti, oppure seleziona S alta questa correzione opzione per continuare senza apportare modifiche.
Image -
Se hai scelto di s altare, c'è un'ulteriore scansione per eventuali problemi aggiuntivi. L'opzione da scegliere sarà Esplora opzioni aggiuntive o Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi.
Image
Come eseguire lo strumento MSDT in modalità avanzata
Se desideri passare alla modalità avanzata per visualizzare la diagnostica in modalità dettagliata (dettagliata), fai clic sul collegamento ipertestuale Avanzate e deseleziona Applica riparazioni automaticamentecasella di controllo all'avvio dello strumento.
-
Nella modalità Avanzata, puoi visualizzare informazioni estese su eventuali problemi riscontrati facendo clic sul collegamento ipertestuale Visualizza informazioni dettagliate. Questo ti dà la possibilità di scoprire in dettaglio qualsiasi problema riscontrato. Selezionare Next per uscire da questa schermata delle informazioni.
Image -
Per correggere eventuali impostazioni WMP 12 corrotte, lascia l'opzione Reset Default Windows Media Player abilitata e seleziona Next.
Image -
Nella schermata successiva, seleziona Applica questa correzione o, per evitare di apportare modifiche, scegli S alta questa correzione.
Image -
Proprio come nella modalità normale sopra, se hai scelto di s altare il processo di riparazione, viene eseguita un'ulteriore scansione per trovare eventuali problemi aggiuntivi. Dopo la scansione, seleziona Esplora opzioni aggiuntive o scegli Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi.
Image
Se hai problemi con la libreria musicale in Windows Media Player, potresti voler leggere la ricostruzione del database di WMP.
