Lyft è un servizio di ride sharing lanciato nel 2012 come alternativa ai tradizionali servizi di taxi e in diretta concorrenza con Uber. Invece di chiamare un taxi o chiamare un servizio di auto, le persone utilizzano un'app per smartphone per richiedere un passaggio. Il passeggero viene abbinato a un conducente nelle vicinanze e riceve un avviso quando arriva il conducente.
Con i servizi di ride sharing, i conducenti utilizzano i propri veicoli personali anziché quelli dell'azienda e il pagamento viene effettuato tramite un'app. Lyft è disponibile in centinaia di città del Nord America. Per richiedere una corsa, devi avere almeno 18 anni di età. Per diventare un pilota Lyft, devi avere almeno 21 anni.
Iniziare con Lyft
Per utilizzare Lyft, è necessario uno smartphone con un piano cellulare e l'app Lyft. Dovrai abilitare i servizi di localizzazione in modo che l'app possa abbinarti ai conducenti nella tua zona. Lyft non funziona con i dispositivi solo Wi-Fi.
Ci sono app Lyft per iPhone e Android. La piattaforma di Lyft funziona con tutti i principali gestori di telefonia mobile (AT&T, T-Mobile e Verizon), nonché con la maggior parte degli operatori prepagati tra cui Cricket Wireless e Virgin Wireless.
Scarica per:
-
Prima della tua prima corsa, crea un account e aggiungi le informazioni di pagamento. Puoi creare un login o accedere con Facebook.
Lyft accetta le principali carte di credito, carte di debito legate a conti correnti e carte prepagate, oltre a PayPal, Apple Pay e Android Pay.
-
Fornisci un'immagine del profilo, il tuo indirizzo email (per le ricevute di viaggio) e il tuo numero di telefono.
I conducenti vedono il tuo nome e l'immagine del tuo profilo in modo da poterti identificare. Allo stesso modo, vedrai le stesse informazioni su di loro.
- Facoltativamente, aggiungi più dettagli al tuo profilo: la tua città natale, la musica preferita e le informazioni su di te. Il tuo autista può utilizzare queste informazioni per rompere il ghiaccio, quindi aggiungile solo se desideri chattare.
- Una volta aggiunte le informazioni richieste, Lyft invia un codice al tuo smartphone per verificare la tua identità. Allora sei pronto per partire.
Come funziona Lyft?
Ottenere un Lyft è facile. Apri l'app Lyft e scegli il tipo di corsa. Ci saranno fino a cinque opzioni, a seconda di dove vivi. Ogni livello ha una tariffa base diversa, che varia in base alla città. Le altre opzioni sono:
- Lyft Plus: può ospitare fino a sei persone.
- Linea Lyft: consente di risparmiare denaro condividendo una corsa con una o più persone che viaggiano allo stesso modo.
- Lyft Premier: un'auto di fascia alta.
- Lyft Lux: un'auto nera di fascia altissima con un pilota di prim'ordine.
- Lyft Lux SUV: un SUV nero di fascia alta che può ospitare fino a sei persone.
- Navetta Lyft: Un servizio pendolare a tariffa fissa disponibile solo nelle ore di punta.
I SUV Lyft Premier, Lux e Lux non sono disponibili in tutte le città. Vai alla pagina delle città di Lyft e scegli la tua città, ad esempio New Orleans, per vedere cosa è disponibile. Lyft Shuttle è disponibile solo in città limitate durante le ore di punta mattutine e pomeridiane. È come Lyft Line, tranne per il fatto che non preleva i passeggeri al loro indirizzo, ma invece in un punto di ritiro designato vicino e li lascia in un' altra fermata designata. È come un servizio di autobus, ma su richiesta.
Come richiedere un giro in Lyft
Per ordinare una corsa in navetta, seleziona Linea Lyft, dove vedrai due opzioni: porta a porta e Navetta. L'app fornisce indicazioni a piedi per raggiungere la fermata del ritiro e l'orario di partenza.
Se desideri ordinare qualsiasi tipo di Lyft ad eccezione dello Shuttle, segui queste istruzioni:
- Apri l'app Lyft, quindi scegli il tipo di corsa tra le opzioni elencate.
- Dopo aver selezionato il tipo di auto che desideri, scegli Imposta ritiro. Conferma la tua posizione lasciando un segnaposto sulla mappa o inserendo un indirizzo o il nome di un'attività commerciale.
-
Seleziona Imposta destinazione e aggiungi l'indirizzo. Puoi anche scegliere di aspettare fino a quando non sali in macchina per dirlo al tuo autista toccando S alta,a meno che tu non stia facendo un giro sulla Lyft Line.
Per ordinare una corsa Lyft Line, inserisci una destinazione in modo che Lyft possa abbinarti ad altri passeggeri che viaggiano nella stessa direzione.
In alcune città, puoi vedere il prezzo della tua corsa dopo aver inserito la destinazione.
- Quando sei pronto, scegli Richiedi Lyft. Puoi anche aggiungere più fermate se devi prelevare o lasciare un altro passeggero.
- L'app cerca i conducenti nelle vicinanze e te ne abbina uno. Puoi vedere su una mappa dove si trova il tuo autista e quanti minuti sono distanti. L'app ti dice la marca e il modello dell'auto, nonché il numero di targa, quindi non devi preoccuparti di sbagliare.
-
Buon viaggio! I conducenti Lyft ottengono indicazioni passo-passo tramite l'app, quindi non devi navigare per loro o preoccuparti di perderti.
È una buona idea confermare la tua destinazione con l'autista per evitare confusione.
-
Quando arrivi a destinazione, l'app Lyft mostra l'importo totale della tariffa. Puoi aggiungere una mancia, valutare il conducente su una scala da 1 a 5 e, facoltativamente, lasciare un feedback scritto.
Anche i conducenti valutano i passeggeri; è un requisito. I passeggeri possono richiedere la loro valutazione contattando Lyft.
- Lyft ti invia una ricevuta via email per ogni corsa completata.
Tariffe Lyft
In molti casi, puoi vedere una stima della tua tariffa prima di richiedere un Lyft, ma fattori come il traffico possono influenzare il totale. Lyft calcola le sue tariffe in base alla distanza e al tempo (minuti di viaggio) e aggiunge una tariffa base e una commissione di servizio.
Diversi tipi di corse hanno tariffe base diverse. Ad esempio, Lyft Premier ha una tariffa base più alta rispetto a Lyft Line. Puoi visualizzare le tariffe base per la tua posizione sulla pagina delle città di Lyft. Durante i periodi di punta, Lyft aggiunge una tariffa Prime Time, che è una percentuale del totale della corsa.
Dalla pagina Città, puoi anche ottenere un preventivo di spesa, inserendo gli indirizzi di ritiro e di destinazione. Lyft ti mostra un elenco di opzioni (come Lyft Line, Plus e Premier) e prezzi in ordine crescente.
Uber, disponibile in tutto il mondo, è il principale concorrente di Lyft e offre servizi simili. La domanda scottante per i motociclisti è: Lyft o Uber sono più economici? La risposta è complicata e dipende da molti fattori, tra cui il luogo e l'ora del giorno. Uber ha uno strumento online dove puoi richiedere un preventivo; nota che i tipi di tariffa non sono in ordine di prezzo.
Servizi speciali Lyft
Nella maggior parte dei casi, è necessario uno smartphone per ordinare un Lyft, ma Lyft ha collaborato con GreatCall per consentire ai suoi abbonati di accedere al servizio di ride sharing dai loro telefoni Jitterbug. GreatCall è un servizio telefonico prepagato per anziani che vende principalmente telefoni Jitterbug di base, la maggior parte dei quali non supporta le app mobili.
Incluso nel servizio c'è un operatore live che può assistere gli abbonati in vari modi, anche in caso di emergenza. Attraverso il programma GreatCall Rides, gli abbonati chiedono al loro operatore live di richiedere un Lyft. GreatCall aggiunge la tariffa (mancia inclusa) alla fattura mensile GreatCall.
GreatCall Rides è disponibile solo in alcuni stati, tra cui California e Florida, e un paio di città, tra cui Chicago. Per scoprire se è disponibile nel luogo in cui vivi, controlla il tuo codice postale sul sito Web GreatCall o digita 0 e chiedi all'operatore.
Lyft ha anche collaborato con il servizio di paratransito della Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) per fornire corse su richiesta per i passeggeri disabili. I viaggi per i membri del servizio paratransit costano solo $ 2 e possono essere richiesti tramite l'app Lyft o per telefono.
