Come utilizzare l'app Walmart Grocery

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Come utilizzare l'app Walmart Grocery
Come utilizzare l'app Walmart Grocery
Anonim

L'app Walmart Grocery è un modo semplice per ricevere cibo e altri beni di consumo consegnati a casa tua. Puoi anche effettuare un ordine per il ritiro presso il tuo negozio locale. Ecco cosa devi sapere sull'app e su come funziona.

Walmart ha annunciato all'inizio del 2020 che sta piegando la sua app di generi alimentari standalone nella sua app principale. Gli utenti dell'app per la spesa passeranno all'app principale durante tutto l'anno. Le informazioni sul loro account rimarranno intatte, inclusi i preferiti, la cronologia degli ordini e i metodi di pagamento. Una volta terminata la transizione, Walmart ritirerà l'app Alimentare standalone. Le istruzioni in questa guida si riferiscono all'app Walmart integrata per la spesa e la spesa.

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L'app Walmart Grocery ti consente di acquistare online cibo e prodotti per la casa dal gigantesco rivenditore. Quindi, ti dà la possibilità di consegna a domicilio o ritiro a domicilio. Paghi lo stesso prezzo che faresti in un negozio fisico. Walmart promette che non ci sono ricarichi o costi nascosti. Se un articolo è esaurito, il negozio lo sostituisce con un articolo simile (ma solo se si attiva la sostituzione). È disponibile sia su iOS che su Android.

Come ordinare per il ritiro nell'app Walmart Grocery

Non ci sono costi per il ritiro a bordo strada, il che la rende l'opzione più economica. Ecco come funziona:

  1. Apri l'app e accedi al tuo account se necessario. Quindi seleziona Ritiro e consegna.

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  2. Seleziona Cambia se necessario, quindi tocca la scheda Ritiro.

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  3. Inserisci il tuo codice postale per un elenco di negozi Walmart nella tua zona. Scegli quello da cui vuoi ordinare la spesa.

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  4. Tocca Vedi orari e tocca un cerchio accanto a una fascia oraria per prenotare una data e un'ora.

    Una volta che hai prenotato una data e un'ora, l'app conserva quella prenotazione per un'ora. Se non completi l'ordine durante quell'ora, il tempo di prenotazione viene rilasciato, ma il tuo ordine viene salvato nell'app. Devi solo riprogrammare l'orario di ritiro.

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  5. Aggiungi articoli al tuo ordine. Usa la barra di ricerca in alto per individuare i prodotti. Tocca Aggiungi per includere un articolo nel tuo ordine.

    Tocca l'icona cuore per aggiungere un articolo ai preferiti per ordini futuri.

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  6. Al termine dell'aggiunta di articoli, tocca l'icona bag nell'angolo in basso a destra per visualizzare il carrello. Apporta le modifiche, se necessario.

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  7. Tocca Check out quando sei pronto per effettuare l'ordine.

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  8. L'app potrebbe suggerirti più prodotti a questo punto. Tocca Continua.
  9. Rivedi i dettagli del tuo ordine per l'ultima volta, quindi seleziona Effettua ordine.

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  10. Il negozio ti invia un SMS o un'e-mail quando il tuo ordine è pronto. Quando arriva il giorno previsto per il ritiro, effettua il check-in con l'app per far sapere al negozio che stai arrivando.
  11. Quando arrivi al negozio, segui i cartelli arancioni per parcheggiare in un punto designato per il ritiro. Inserisci il numero del tuo parcheggio e il colore dell'auto nell'app, così sarai più facile da individuare.
  12. Un collaboratore Walmart porta il tuo ordine in macchina e ti aiuta a caricarlo per te. Devi firmarlo in seguito.

    Walmart è passato temporaneamente a un processo di ritiro senza contatto in alcune aree. Ti suggerisce di rimanere nel tuo veicolo durante il ritiro e di tenere i finestrini alzati. Se devi mostrare l'ID per determinati articoli, mostra la tua licenza attraverso la finestra.

Come ordinare per la consegna nell'app Walmart Grocery

Programmare una consegna nell'app Walmart Grocery è simile a effettuare un ordine di ritiro. Ma, a differenza del ritiro, la consegna non è gratuita. Il costo varia tra $ 8 e $ 10 e potrebbe essere necessario ordinare un minimo di $ 30 di generi alimentari. C'è anche un abbonamento annuale che costa $ 98 all'anno. Il suo principale vantaggio è l'assenza di spese per la consegna se ordini la quantità minima di generi alimentari, il che può farti risparmiare denaro se utilizzi il servizio più di una volta al mese. Ecco come effettuare un ordine di consegna:

  1. Apri l'app e accedi al tuo account se necessario. Quindi seleziona Ritiro e consegna.

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  2. Seleziona Cambia se necessario, quindi tocca la scheda Consegna.

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  3. Seleziona Aggiungi per inserire il tuo indirizzo di casa, se necessario. Quindi, tocca l'indirizzo per sceglierlo come destinazione di consegna.

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  4. Successivamente, riserva un'ora e una data per la consegna. La tariffa di consegna cambia a seconda dell'orario scelto ed è elencata sul lato destro.

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  5. Aggiungi articoli al tuo ordine. Usa la barra di ricerca in alto per individuare i prodotti. Tocca Aggiungi per includere un articolo nel tuo ordine.

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  6. Al termine dell'aggiunta di articoli, tocca l'icona bag nell'angolo in basso a destra per visualizzare il carrello. Apporta le modifiche, se necessario.

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  7. Tocca Check out quando sei pronto per effettuare l'ordine.

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  8. L'app potrebbe suggerirti più prodotti a questo punto. Tocca Continua.
  9. Rivedi i dettagli del tuo ordine per l'ultima volta, quindi seleziona Effettua ordine.

    Scegli di lasciare che l'autista lasci la spesa alla tua porta se preferisci una consegna contactless. Seleziona la casella di controllo Lascia la tua porta.

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  10. Riceverai un SMS o un'e-mail quando l'autista sta arrivando.

Cosa fare in caso di problemi con il tuo ordine tramite l'app Walmart Grocery

Se hai un problema con uno o più articoli nel tuo ordine, richiedi un rimborso direttamente nell'app Walmart Grocery. Ecco come:

  1. Tocca l'icona menu nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Cronologia acquisti.

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  2. Seleziona il tuo ordine, quindi tocca Inizia un reso.

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  3. Seleziona gli elementi con cui hai un problema, quindi tocca Avanti.

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  4. Seleziona un motivo per il rimborso. Le opzioni sono:

    • Danneggiato
    • Articolo mancante
    • Non mi piace il sostituto
    • Qualità scarsa
    • Scadenza passata
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  5. Rivedi le informazioni, quindi tocca Invia richiesta.

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