TikTok ha annunciato una serie di nuove risorse per il benessere per supportare gli utenti sulla piattaforma.
In un post sul blog pubblicato martedì, l'azienda ha descritto in dettaglio nuovi modi per dare priorità al benessere dei suoi utenti. Gli aggiornamenti e le aggiunte in arrivo all'app includono una guida estesa sui disturbi alimentari e il suicidio, interventi di ricerca ampliati per attivare parole o frasi ed etichette di avviso aggiornate per contenuti sensibili.
TikTok ha anche affermato di aver sviluppato le guide del benessere di organizzazioni come l'Associazione internazionale per la prevenzione del suicidio, Crisis Text Line, la National Eating Disorders Association (NEDA) e la Butterfly Foundation.
Inoltre, TikTok ha anche annunciato questa settimana la programmazione in-app che includerà contenuti curati da queste organizzazioni partner per esplorare più problemi relativi al benessere.
TikTok ha scritto nel suo post sul blog.
Mentre gli utenti di TikTok dovrebbero beneficiare di questi aggiornamenti sul benessere, uno dei concorrenti dell'app, Instagram, è attualmente in acqua calda per il modo in cui viene percepito da alcuni come un danno alla salute mentale degli utenti. Secondo un rapporto del Wall Street Journal pubblicato questa settimana, gli utenti hanno ripetutamente affermato di ritenere che la piattaforma fosse dannosa per loro, in particolare per gli utenti che erano ragazze adolescenti, e l'azienda è pienamente consapevole che si tratta di un problema per questo gruppo.
Siamo ispirati dal modo in cui la nostra comunità condivide apertamente, onestamente e in modo creativo questioni importanti come il benessere mentale o l'immagine corporea…
Instagram ha risposto ai risultati dicendo: I social media non sono intrinsecamente buoni o cattivi per le persone. Molti lo trovano utile un giorno e problematico quello successivo. Quello che sembra importare di più è come le persone usano i social media e il loro stato d'animo quando li usano.”
Tuttavia, TikTok che affronta il benessere mentale in collaborazione con organizzazioni consolidate potrebbe creare un nuovo precedente con le società di social media nel modo in cui gestiscono la salute mentale degli utenti.
