Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Automatico Aggiorna per abilitare gli aggiornamenti automatici.
- Vai a Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiornamento Ora per verificare manualmente gli aggiornamenti.
- Se la tua TV non riesce a connettersi a Internet, scarica l'ultimo aggiornamento su un'unità flash USB e collegala alla TV per un'installazione manuale.
Questo articolo spiega come aggiornare una Smart TV Samsung. Le istruzioni si applicano in generale alla maggior parte delle Smart TV Samsung prodotte dopo il 2013.
Imposta la tua Smart TV Samsung per l'aggiornamento automatico
Puoi fare in modo che la tua Smart TV Samsung si aggiorni automaticamente in modo da non dover dedicare tempo a farlo da solo.
Anche se tecnicamente c'è una differenza tra gli aggiornamenti software e firmware, Samsung usa spesso il termine "Aggiornamento software" per includerli entrambi.
Per attivare questa funzione, procedi nel seguente modo:
- Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet.
- Vai a Impostazioni.
- Seleziona Supporto.
- Seleziona Aggiornamento software.
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Seleziona Aggiornamento automatico.
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Quando accendi la TV e rileva un nuovo aggiornamento, lo scaricherà e lo installerà prima che tu possa continuare a guardare qualsiasi cosa o utilizzare le altre funzioni della TV. L'operazione potrebbe richiedere diversi minuti, a seconda della natura dell'aggiornamento.
Se hai selezionato l'opzione Aggiornamento automatico e un aggiornamento diventa disponibile mentre stai guardando la TV, l'aggiornamento verrà scaricato e installato in background, quindi installato alla successiva accensione della TV.
Aggiorna manualmente la tua TV tramite Internet
Se la tua TV è connessa a Internet, ma preferisci attivare manualmente gli aggiornamenti firmware/software, puoi farlo.
Ecco i passaggi:
- Vai a Impostazioni.
- Seleziona Supporto.
- Seleziona Aggiornamento software.
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Seleziona Aggiorna ora. Se è disponibile un aggiornamento, il processo di download e installazione verrà avviato nello stesso modo descritto nella sezione Aggiornamento automatico sopra.
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Se non ci sono aggiornamenti disponibili, seleziona OK per uscire dal menu Impostazioni e procedere con l'utilizzo della TV.
Aggiorna manualmente la tua TV tramite USB
Se la tua TV non è connessa a Internet o preferisci installare gli aggiornamenti software/firmware in locale, hai la possibilità di farlo tramite USB.
Per utilizzare questa opzione, devi prima scaricare l'aggiornamento su un PC o laptop:
- Vai al sito del supporto online Samsung.
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Inserisci il numero del modello della tua TV nella casella di supporto per la ricerca . Questo dovrebbe portarti alla pagina di supporto per il tuo modello di TV.
Il numero del tuo modello dovrebbe essere simile a questo: UN40KU6300FXZA
- Seleziona Pagina informazioni.
- Seleziona Download o scorri verso il basso fino a Manuali e download.
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Seleziona Scarica o Vedi altro.
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Scarica il software/firmware aggiorna il tuo PC o laptop.
Il file del firmware scaricato dal sito Web è un file compresso con estensione . EXE.
- Collega un'unità flash USB al tuo PC o laptop.
- Esegui il file che hai scaricato: quando ti viene chiesto dove desideri decomprimere il contenuto del file, seleziona un'unità flash USB con capacità sufficiente.
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Una volta terminato il download e decompresso sull'unità flash USB, collegarla a una porta USB del televisore.
Se hai più di una porta USB, assicurati che nessun altro dispositivo USB sia collegato a nessuna delle porte USB.
- Utilizzando il telecomando del televisore, seleziona Casa o icona Smart Hub, quindi Impostazioniicona sullo schermo TV, che sembra un ingranaggio.
- Scorri verso il basso e seleziona Supporto.
- Seleziona Aggiornamento software e poi Aggiorna ora.
- Seleziona l'opzione USB. Vedrai un messaggio sullo schermo che dice "Scansione USB. Questa operazione potrebbe richiedere più di 1 minuto".
- Segui ogni ulteriore richiesta per avviare il processo di aggiornamento.
- Al termine del processo, la Smart TV Samsung si spegnerà automaticamente, quindi si riaccenderà, indicando che l'aggiornamento software è installato correttamente ed è pronto per l'uso.
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Per confermare ulteriormente di aver aggiornato il software, puoi andare in Impostazioni, selezionare Aggiornamento software, quindi Aggiorna ora. La TV visualizzerà l'ultimo aggiornamento.
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Non spegnere la TV durante il processo di aggiornamento. La TV deve rimanere accesa fino al completamento dell'aggiornamento. La TV si spegnerà e si accenderà automaticamente dopo aver completato l'aggiornamento del software, che riavvia la TV. A seconda della natura dell'aggiornamento, le impostazioni audio e video potrebbero ripristinare le impostazioni di fabbrica dopo un aggiornamento del software.
Come aggiornare le app su Samsung Smart TV
Per continuare a utilizzare le app Samsung installate sulla tua Smart TV, devi assicurarti di avere le ultime versioni. Questo è separato dall'aggiornamento del software di sistema o del firmware della TV, poiché ogni app ha una propria struttura. Il modo più semplice per mantenere aggiornate le tue app è fare in modo che la TV lo faccia automaticamente.
Per configurarlo, utilizzare i seguenti passaggi:
- Premi il pulsante Smart Hub/Home sul telecomando della TV Samsung.
- Nel menu principale di Smart Hub, seleziona App.
- Seleziona Le mie app.
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Seleziona Opzioni e assicurati che Aggiornamento automatico sia impostato su Attivo.
Se non vuoi che le app si aggiornino automaticamente, imposta Aggiornamento automatico su Off.
Image - Se stai utilizzando l'opzione manuale, quando selezioni una singola app riceverai una notifica se è disponibile un aggiornamento. Segui eventuali ulteriori messaggi o richieste per avviare il processo di aggiornamento.
- Al termine dell'aggiornamento, l'app si aprirà per consentirti di utilizzarla.
Se possiedi una Smart TV Samsung meno recente, come quella rilasciata prima dell'anno modello 2016, potrebbero esserci delle variazioni nei passaggi necessari per aggiornare le app:
Modelli 2015: Premi il tasto Menu sul telecomando, seleziona Smart Hub > Aggiornamento automatico app e giochi > On.
2014 Modelli: Premi il tasto Menu sul telecomando. Seleziona Smart Hub > Impostazioni app > Aggiornamento automatico.
Modelli 2013: Premi il pulsante Smart Hub sul telecomando, seleziona App > Altre app, quindi segui eventuali istruzioni aggiuntive.
Il risultato finale
A seconda dell'anno e della versione di Samsung Menu/Smart Hub in tuo possesso, potrebbero esserci alcune variazioni nell'aspetto dei menu, nonché su come accedere alle funzionalità di aggiornamento del sistema e dell'app. Se non sei sicuro dei passaggi esatti, consulta la guida utente stampata o l'e-manual su schermo per la tua Smart TV Samsung.
