Utilizza Outlook in modalità provvisoria se Outlook non si apre correttamente o se non riesci ad aprire alcune delle tue finestre di Outlook. Dovresti anche provare la modalità provvisoria se le impostazioni si bloccano quando apporti modifiche, sospetti che un'estensione installata di recente contenga malware o funzionalità o Windows si comportano in modo strano.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Outlook per Microsoft 365 e Outlook 2019–2010.
Puoi utilizzare Outlook in modalità provvisoria?
Anche se hai avuto problemi con Outlook, si apre normalmente in modalità provvisoria perché si avvia senza estensioni o impostazioni personalizzate della barra degli strumenti e disabilita il riquadro di lettura. Questi elementi sono fonti comuni di problemi, quindi, dopo aver utilizzato la modalità provvisoria, esamina quelle parti del programma per vedere cosa ne impedisce la corretta apertura.
L'apertura di Outlook in modalità provvisoria non implica l'utilizzo della modalità provvisoria di Windows; i due non sono la stessa cosa. Puoi avviare Windows in modalità provvisoria e quindi aprire Outlook, ma questa operazione non avvia Outlook in modalità provvisoria.
Come avviare Outlook in modalità provvisoria utilizzando la scorciatoia di Outlook
Per aprire Outlook in modalità provvisoria, tieni premuto il tasto Ctrl, quindi seleziona la scorciatoia di Outlook. Nella finestra di dialogo di avviso visualizzata, conferma di voler aprire Outlook in modalità provvisoria selezionando Sì.
Apri Outlook in modalità provvisoria dalla riga di comando
Un altro modo per aprire Outlook in modalità provvisoria è utilizzare il prompt dei comandi:
-
Premi la scorciatoia da tastiera Win+R per aprire la finestra di dialogo Run. Oppure, digita run nella casella di ricerca di Windows e premi Enter.
-
Nella finestra di dialogo Esegui, inserisci questo comando, quindi seleziona OK:
outlook.exe /safe
-
Nella finestra Scegli profilo, seleziona l'opzione predefinita di Outlook e scegli OK per aprire quel profilo.
- Ora Outlook dovrebbe avviarsi in modalità provvisoria.
Come creare una scorciatoia in modalità provvisoria di Outlook
Se desideri creare un modo rapido per aprire Outlook in modalità provvisoria senza ripetere questi passaggi, crea una scorciatoia in modalità provvisoria di Outlook.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse o tocca e tieni premuta un'area vuota del desktop.
-
Seleziona Nuovo > Scorciatoia.
-
Digita il percorso completo di Outlook.exe, digita /safe alla fine del percorso, quindi seleziona Next.
Se hai bisogno di aiuto per trovare il percorso del file, consulta l'esempio nella sezione "Metodo del prompt dei comandi".
-
Inserisci un nome descrittivo per la scorciatoia, ad esempio Modalità provvisoria di Outlook.
- Seleziona Fine per creare il collegamento a Outlook in modalità provvisoria e uscire da quella finestra.
Puoi sapere se Outlook è in esecuzione in modalità provvisoria se il titolo del programma dice (Modalità provvisoria).
Per disabilitare la modalità provvisoria in Outlook, fai doppio clic o tocca due volte il normale collegamento di Outlook che usi sempre. La modalità provvisoria non è abilitata a meno che non utilizzi uno dei metodi descritti in questa pagina.
Metodo del prompt dei comandi
È necessario conoscere il percorso completo del file Outlook.exe prima di poter avviare Outlook in modalità provvisoria utilizzando il prompt dei comandi. Il percorso del file dipende dalla versione di Outlook e dal fatto che si tratti dell'edizione a 32 o 64 bit.
Se non sai cosa digitare nel prompt dei comandi, consulta la sezione successiva di seguito. Altrimenti, apri il prompt dei comandi e digita il seguente comando, sostituendo questo percorso con quello del tuo file Outlook.exe:
“C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK. EXE” /safe
Dopo aver apportato le modifiche necessarie in Outlook, chiudi il programma e riaprilo con il normale collegamento che usi per aprire Outlook. Finché non lo apri con uno dei metodi sopra descritti, si avvierà sempre normalmente (non in modalità provvisoria).
In alcuni casi, come quando si eliminano i componenti aggiuntivi in modalità provvisoria, eseguire Outlook come amministratore avviando il comando precedente in un prompt dei comandi con privilegi elevati.
Posizione di Outlook.exe
Ci sono un paio di modi per trovare dove è archiviato Outlook.exe. Il modo più semplice è copiare il comando come lo vedi di seguito e incollarlo nel prompt dei comandi. Devi sapere quale versione di Outlook hai per farlo funzionare.
Se usi questo metodo, invece di digitare i comandi manualmente, evidenzia il testo sottostante e copialo. Vai al prompt dei comandi, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo schermo nero e scegli Incolla. Premi Enter per eseguire il comando.
Un altro modo che non richiede di sapere quale versione di Outlook è installata è cercare outlook.exe sul tuo computer. Puoi farlo con lo strumento di ricerca integrato in Windows o scaricare e utilizzare un programma di terze parti come Everything.
Non includere testo in grassetto o spazi iniziali quando copi questi comandi. Copia e incolla dalle prime virgolette (comprese le virgolette) fino a /safe.
Outlook per Microsoft 365, Outlook 2019 e Outlook 2016
- 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- 32-bit (alternativa): "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe" /safe
Prospettive 2013
- 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe" /safe
Prospettiva 2010
- 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 32-bit: "C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Programmi\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
Domande frequenti
Come faccio a disattivare la modalità provvisoria in Windows 10 o 11?
Per disattivare la modalità provvisoria, premi il tasto Windows+ R. Nel campo Open, inserisci msconfig e quindi seleziona OK. Seleziona la scheda Boot e in Opzioni di avvio, deseleziona la casella di controllo Avvio sicuro.
Come faccio ad accedere alla mia email di Outlook.com?
Per l'e-mail di Hotmail o Outlook.com, vai al sito Web di Outlook e seleziona Accedi Inserisci il tuo indirizzo e-mail e seleziona Avanti Invio la tua password e seleziona Accedi Se non vedi l'opzione per inserire la tua password, seleziona Altri modi per accedere e poi selezionaUsa la mia password