L'iPad ha più password associate. Il passcode sblocca un iPad quando lo riattivi dalla modalità di sospensione. Il codice di controllo parentale blocca e limita il contenuto di altre persone che condividono un tablet. La cosa più importante, tuttavia, è la password dell'ID Apple che sblocca l'App Store e altri servizi Apple.
Se perdi la password dell'ID Apple o il passcode dell'iPad, ecco alcuni metodi che puoi utilizzare per recuperarli. I passaggi in questo articolo funzionano con tutti i modelli di iPad.
Se dimentichi il passcode dell'iPad, non puoi utilizzare il dispositivo. Ogni volta che inserisci un passcode errato, l'hardware rimane bloccato per un periodo di tempo più lungo (questa funzione di sicurezza impedisce alle persone di inserire i codici finché non indovinano il tuo) o l'iPad viene disabilitato. Se dimentichi la password dell'ID Apple, puoi utilizzare il tuo iPad, ma alcune funzioni come il download di app o il salvataggio di file su iCloud potrebbero non essere disponibili.
Come recuperare un ID Apple dimenticato
Se non scarichi un'app da un po' di tempo e hai attivato Touch ID per gli acquisti su App Store, può essere facile dimenticare la password dell'ID Apple. Apple ha un sito Web in cui puoi gestire il tuo account ID Apple e aiuta con le password dimenticate. Ecco come usarlo.
- Vai su appleid.apple.com.
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Fai clic su ID Apple o password dimenticati.
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Inserisci l' indirizzo email associato al tuo ID Apple, quindi fai clic su Continua.
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Conferma il tuo numero di telefono, quindi fai clic su Continua.
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Apple invierà una notifica a ogni dispositivo su cui è stato eseguito l'accesso con il tuo ID Apple. Tocca Consenti o fai clic su Mostra, a seconda del dispositivo che stai utilizzando, quindi segui le istruzioni per reimpostare la password.
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Se non puoi utilizzare un altro telefono, iPad o Mac, fai clic su Non hai accesso ai tuoi dispositivi? in fondo alla pagina sul sito ID Apple.
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La pagina successiva fornisce ulteriori opzioni per reimpostare la password dell'ID Apple:
- Reimposta la password durante l'accesso su un nuovo dispositivo, come un nuovo iPhone, iPad, iPod touch o Mac.
- Utilizza il dispositivo iOS di qualcun altro.
- Il sito Web offre una terza opzione che puoi selezionare: Non riesci ad accedere a un altro dispositivo iOS? che ti guida attraverso ulteriori passaggi sul sito Web.
- Una di queste opzioni dovrebbe farti configurare con una nuova password ID Apple.
Come recuperare un passcode iPad dimenticato
Non esiste alcun trucco a lungo termine per superare il passcode necessario per sbloccare il tuo iPad. Puoi utilizzare Touch ID o Face ID per bypassarlo per un po', ma dopo il riavvio dell'iPad dovrai inserire il passcode.
L'unico modo per risolvere il problema di un passcode dimenticato è ripristinare l'iPad alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ciò significa cancellare tutto sull'iPad. Tuttavia, durante il processo di configurazione, puoi ripristinare il tuo iPad da un backup.
Il modo più semplice per gestire un passcode dimenticato è utilizzare iCloud per ripristinare il tuo iPad. Usa la funzione Trova il mio iPad per ripristinare il tuo iPad da remoto.
- Apri un browser web e vai su www.icloud.com.
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Accedi a iCloud quando richiesto.
Se hai impostato l'autenticazione a due fattori sul tuo account, un codice viene inviato a tutti i tuoi dispositivi Apple. Avrai bisogno di questo codice per continuare ad accedere a iCloud.
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Seleziona Trova iPhone.
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Quando viene visualizzata la mappa, fai clic su Tutti i dispositivi e scegli il tuo iPad dall'elenco.
Il tuo iPad prenderà il nome come lo hai chiamato. Non solo iPad.
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Quando fai clic sul nome del tuo iPad, viene visualizzata una finestra nell'angolo della mappa. Questa finestra ha tre pulsanti: Riproduci suono, Modalità smarrito (che blocca l'iPad verso il basso) e Cancella iPad.
Verifica che il nome dispositivo sopra questi pulsanti sia il tuo iPad. In questo modo, il tuo iPhone non verrà cancellato per errore.
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Tocca Cancella iPad e segui le indicazioni. Ti chiederà di verificare la tua scelta. Al termine, l'iPad verrà ripristinato.
- Il tuo iPad dovrà essere caricato e connesso a Internet affinché funzioni, quindi è una buona idea collegarlo durante il ripristino.
Come gestire un passcode smarrito utilizzando iTunes
Se hai sincronizzato il tuo iPad con iTunes sul tuo PC, sia per trasferire musica e film su di esso o per eseguire il backup del dispositivo sul tuo computer, puoi ripristinarlo utilizzando il PC. Tuttavia, devi esserti fidato di quel computer in passato, quindi se non hai mai collegato l'iPad al PC, questa opzione non funzionerà.
- Collega il tuo iPad al PC che usi per sincronizzare e avviare iTunes.
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iTunes si sincronizza con l'iPad. Attendi fino al termine di questo processo, quindi fai clic sull'icona Dispositivo nella parte superiore dello schermo.
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Fai clic su Ripristina iPad.
- Il computer cancella l'iPad. Imposta un nuovo codice al riavvio dell'iPad.
Accedi al tuo iPad usando la modalità di ripristino
Anche se non hai attivato Trova il mio iPad e non hai mai collegato l'iPad al PC, puoi ripristinare l'iPad andando in modalità di ripristino. Tuttavia, in seguito dovrai collegarlo a un PC con iTunes. Se non hai iTunes, scaricalo da Apple. Se non hai un PC, usa il computer di un amico.
- Collega l'iPad al PC utilizzando il cavo fornito con l'iPad. Quindi apri iTunes.
- Tieni premuti il pulsante Standby/Riattiva e il pulsante Home sull'iPad e tieni premuto quando viene visualizzato il logo Apple. Quando vedi la grafica dell'iPad connesso ad iTunes, rilascia i pulsanti.
- Seleziona Ripristina e segui le indicazioni.
- Ci vogliono alcuni minuti per ripristinare un iPad, che si spegne e si accende durante il processo. Una volta riavviato, ti viene richiesto di configurare l'iPad come hai fatto al momento dell'acquisto. Puoi ripristinarlo da un backup durante questo processo.
Domande frequenti
Come faccio a cambiare il passcode del mio iPad?
Per modificare il codice del tuo iPad, vai a Impostazioni > Touch ID e codice > Cambia codice> inserisci il codice di accesso esistente. Quindi, inserisci un codice di accesso numerico a sei cifre o seleziona Opzioni codice per inserire un codice più lungo, più breve o alfanumerico.
Come faccio a condividere la mia password Wi-Fi dal mio iPad all'iPhone?
Su entrambi i dispositivi, vai su Impostazioni e attiva Wi-Fi e Bluetooth. Quindi, posiziona l'iPad e l'iPhone uno vicino all' altro. Su iPhone, tocca Impostazioni > Wi-Fi > seleziona Rete Wi-Fi. Sull'iPad, tocca Condividi password.