Cosa sapere
- Crea un account utente di riserva e usa Safe Boot per risolvere gli errori di avvio.
- Utilizza le scorciatoie da tastiera per controllare il processo di avvio.
- Reimposta la PRAM o la NVRAM e ripristina la SMC. Usa gli aggiornamenti combinati di macOS se necessario.
Questo articolo spiega come risolvere i problemi di avvio con il tuo Mac. Le istruzioni si applicano a tutti i computer e laptop macOS.
Crea un account utente di riserva per aiutare nella risoluzione dei problemi
Un account utente di riserva con capacità amministrative può aiutarti a risolvere i problemi con il tuo Mac.
Lo scopo di un account di riserva è avere un set incontaminato di file utente, estensioni e preferenze da caricare all'avvio. Questo può spesso far funzionare il tuo Mac se il tuo account utente principale ha problemi, all'avvio o mentre stai utilizzando il tuo Mac. Una volta che il tuo Mac è attivo e funzionante, usa una varietà di metodi per diagnosticare e riparare il problema.
Devi creare l'account prima che si verifichino problemi, quindi assicurati di mettere questa attività in cima alla tua lista di cose da fare.
Prova l'avvio sicuro per risolvere i problemi di avvio
L'opzione Safe Boot è uno dei metodi più utilizzati per diagnosticare i problemi. In sostanza costringe il Mac ad avviarsi utilizzando il minor numero possibile di estensioni di sistema, caratteri e altri elementi di avvio. Controlla anche l'unità di avvio per assicurarsi che sia in buone condizioni o almeno avviabile.
Quando riscontri problemi di avvio, Safe Boot può aiutarti a rimettere in funzione il tuo Mac.
Risolvi i problemi di avvio reimpostando PRAM o NVRAM
La PRAM o NVRAM del Mac (a seconda dell'età del tuo Mac) contiene alcune delle impostazioni di base necessarie per avviarlo correttamente, incluso quale dispositivo di avvio utilizzare, quanta memoria è installata e come la scheda grafica è configurato.
Risolvi alcuni problemi di avvio dando un calcio nei pantaloni alla PRAM/NVRAM. Questa guida ti mostrerà come.
Reimpostare SMC (System Management Controller) per risolvere i problemi di avvio
L'SMC controlla molte delle funzioni hardware di base del Mac, inclusa la gestione della modalità di sospensione, la gestione termica e l'utilizzo del pulsante di accensione.
In alcuni casi, un Mac che non finisce di avviarsi, o si avvia e poi si blocca, potrebbe aver bisogno del suo ripristino SMC.
Risolvi un punto interrogativo lampeggiante all'avvio
Quando vedi un punto interrogativo lampeggiante durante l'avvio, il tuo Mac ti dice che ha problemi a trovare un sistema operativo avviabile. Anche se alla fine il tuo Mac termina l'avvio, è importante risolvere questo problema e assicurarsi che sia impostato il disco di avvio corretto.
Risolvi quando un Mac si blocca sullo schermo grigio all'avvio
Il processo di avvio del Mac è normalmente prevedibile. Dopo aver premuto il pulsante di accensione, viene visualizzata una schermata grigia (o nera, a seconda del Mac che stai utilizzando) mentre il Mac cerca l'unità di avvio, quindi una schermata blu quando il Mac carica i file necessari da l'unità di avvio. Se tutto va bene, finirai sul desktop.
Se il tuo Mac si blocca sullo schermo grigio, hai un po' di lavoro investigativo davanti a te. A differenza del problema dello schermo blu (menzionato di seguito), che è semplice, ci sono una serie di colpevoli che possono causare il blocco del tuo Mac sullo schermo grigio.
Riattivare il tuo Mac potrebbe essere più facile di quanto pensi, anche se potrebbe volerci un po' di tempo.
Cosa fare quando un Mac si blocca sulla schermata blu durante l'avvio
Se accendi il Mac, supera lo schermo grigio, ma poi rimani bloccato sullo schermo blu, significa che il tuo Mac ha problemi a caricare tutti i file necessari dall'unità di avvio.
Questa guida ti guiderà attraverso il processo di diagnosi della causa del problema. Potrebbe anche aiutarti a eseguire le riparazioni necessarie per rimettere in funzione il tuo Mac.
Fai funzionare il tuo Mac in modo da poter riparare l'unità di avvio
Molti problemi di avvio sono causati da un'unità che necessita di piccole riparazioni. Ma non puoi eseguire alcuna riparazione se non riesci a completare l'avvio del Mac.
Questa guida ti mostra i trucchi per far funzionare il tuo Mac, in modo da poter riparare l'unità con software Apple o di terze parti. Non limitiamo le soluzioni a un solo metodo per avviare il tuo Mac. Copriamo anche i metodi che potrebbero aiutarti a far funzionare il tuo Mac fino al punto in cui potresti riparare l'unità di avvio o diagnosticare ulteriormente il problema.
Usa le scorciatoie da tastiera per controllare il processo di avvio del Mac
Quando il tuo Mac non collabora durante l'avvio, potrebbe essere necessario forzarlo a utilizzare un metodo alternativo, come l'avvio in modalità provvisoria o l'avvio da un dispositivo diverso. Puoi anche fare in modo che il tuo Mac ti dica ogni passaggio che sta facendo durante l'avvio, così puoi vedere dove il processo di avvio non riesce.
Usa gli aggiornamenti combinati di OS X per correggere i problemi di installazione
Alcuni problemi di avvio del Mac sono causati da un aggiornamento di macOS o OS X andato male. Si è verificato qualcosa durante il processo di installazione, ad esempio un'interruzione di corrente o un'interruzione di corrente. Il risultato può essere un sistema corrotto che non si avvia o un sistema che si avvia ma è instabile e si arresta in modo anomalo.
È improbabile che riprovare con la stessa installazione di aggiornamento funzioni perché le versioni di aggiornamento del sistema operativo non includono tutti i file di sistema necessari, solo quelli che sono diversi dalla versione precedente del sistema operativo. Poiché non c'è modo di sapere quali file di sistema potrebbero essere stati interessati da un'installazione danneggiata, la cosa migliore da fare è utilizzare un aggiornamento che contenga tutti i file di sistema necessari.
Apple fornisce questo sotto forma di aggiornamento combinato. Questa guida ti mostrerà come ottenere e installare gli aggiornamenti combinati.
Dovresti sempre avere un backup aggiornato di tutti i tuoi dati. Se non disponi di un backup corrente, vai a Software di backup per Mac, hardware e guide per il tuo Mac, seleziona un metodo di backup, quindi mettilo in azione.
Domande frequenti
Come faccio a impedire l'apertura delle app all'avvio sul mio Mac?
Per disabilitare i programmi di avvio su un Mac, vai alla scheda Elementi di accesso nelle tue Preferenze di Sistema e fai clic su Blocca per sbloccare lo schermo per le modifiche. Scegli un programma, quindi fai clic sul segno meno (- ) per rimuoverlo.
Come faccio a disattivare i suoni di avvio sul mio Mac?
Per disattivare il segnale acustico di avvio su un Mac, vai al Menu Apple > Preferenze di sistema > Preferenze audio > Output > Altoparlanti interni Sposta il cursore del volume Output nella parte inferiore del Finestra audio per disattivarla.
Come faccio a liberare spazio sul disco di avvio del mio Mac?
Per liberare spazio sul disco di avvio del tuo Mac, usa le funzioni Managed Storage e Storage Graph per determinare quali file rimuovere. Per liberare spazio in generale, svuota il cestino, disinstalla le applicazioni, elimina gli allegati di posta e svuota la cache di sistema.
