La visualizzazione predefinita per la maggior parte delle versioni di Outlook è una funzione chiamata Posta in arrivo focalizzata, che separa le email importanti dal resto e inserisce questi messaggi in una scheda speciale per un rapido accesso. Se desideri modificare il layout dei tuoi messaggi, è possibile addestrare la Posta in arrivo focalizzata o disabilitarla del tutto.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a Outlook per Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 e Outlook.com.
Come abilitare o disabilitare la Posta in arrivo evidenziata in Outlook
Le versioni desktop di Outlook e Outlook per Microsoft 365 sono identiche. Per attivare o disattivare la Posta in arrivo evidenziata nelle versioni desktop di Outlook, vai alla scheda Visualizza e seleziona Mostra Posta in arrivo concentrata per attivare o disattivare la funzione.
A partire da gennaio 2020, c'è un bug nelle versioni desktop di Outlook che fa scomparire e riapparire l'opzione Posta in arrivo evidenziata. Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo.
Come abilitare o disabilitare la Posta in arrivo focalizzata su Outlook.com
Per attivare la Posta in arrivo evidenziata nella versione Web di Outlook:
-
Accedi al tuo account e seleziona gear nell'angolo in alto a destra della schermata di Outlook.com.
Image -
Seleziona l'interruttore Posta in arrivo focalizzata per attivare o disattivare la funzione.
Image
In che modo Outlook decide quali e-mail inserire nella Posta in arrivo mirata?
Diversi fattori determinano quali messaggi vengono visualizzati nella Posta in arrivo focalizzata su Outlook. Questi includono:
- Formazione precedente da e-mail simili: Ad esempio, se sposti un'e-mail da una newsletter alla Posta in arrivo focalizzata, i messaggi futuri della stessa newsletter appariranno automaticamente nella Posta in arrivo mirata.
- Persone a cui hai inviato email in passato: se invii numerosi messaggi a un cliente, i messaggi dal suo indirizzo email appariranno automaticamente nella Posta in arrivo focalizzata.
- Persone nei contatti di Outlook: se aggiungi un indirizzo e-mail alla rubrica, le e-mail di questi contatti vengono visualizzate nella Posta in arrivo selezionata.
Come posso spostare le email e addestrare la mia casella di posta incentrata su Outlook?
Per spostare un'e-mail da un' altra Posta in arrivo alla Posta in arrivo evidenziata in qualsiasi versione di Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e seleziona Sposta > Sposta in Posta in arrivo evidenziata.
Seleziona Sposta sempre in Posta in arrivo in evidenza per inviare automaticamente messaggi dallo stesso mittente alla tua Posta in arrivo in evidenza in futuro.
