Potresti aver già deciso che il problema con il computer che stai affrontando è troppo difficile da risolvere da solo, o almeno non è qualcosa che ti interessa dedicare il tuo tempo.
Direi che dovresti quasi sempre provare a risolvere il tuo problema con il computer, ma capisco se sei completamente contrario. Nessun rancore.
Tuttavia, prima che tu chiami il supporto tecnico o corri all'officina di riparazione del computer, riceviamo un altro colpo per convincerti a provare almeno qualcosa prima di pagare qualcun altro per aiuto.
Avendo lavorato per anni nel settore dei servizi informatici, ho molta familiarità con le cose semplici che la maggior parte delle persone trascura, cose che potrebbero eliminare completamente la necessità di avere un computer su cui lavorare.
Potresti letteralmente risparmiare centinaia di dollari e un' altrettanto preziosa quantità di frustrazione, seguendo alcune delle cose davvero facili di seguito.
Riavvia il computer
È una barzelletta di lunga data che l'unica cosa che le persone del supporto tecnico sanno come fare è dire alle persone di riavviare i loro computer.
Ho avuto il dispiacere di lavorare con alcuni "professionisti" che potrebbero aver ispirato quella battuta, ma per favore non trascurare questo passaggio straordinariamente semplice.
Più volte di quanto potresti credere, visitavo la casa o l'attività di un cliente, ascoltavo una lunga storia su un problema e poi riavviavo semplicemente il computer per risolvere il problema.
Contrariamente a quanto pare, non ho un tocco magico. I computer a volte riscontrano problemi molto temporanei che un riavvio, che cancella la memoria ed esegue nuovamente i processi, risolve (ecco perché).
Assicurati di riavviare il computer almeno una volta prima di programmare la riparazione del computer con chiunque. Il problema, ammesso che sia di una certa natura, potrebbe semplicemente scomparire.
Se il problema con il computer che stai riscontrando significa che non è possibile riavviare correttamente, lo spegnimento e la riaccensione hanno lo stesso risultato.
Svuota la cache del browser
Ancora un altro scherzo, anche se più recente, è che svuotare la cache del browser, quella raccolta di pagine visitate di recente che viene salvata sul disco rigido del computer, è la soluzione per tutti i possibili problemi di Internet.
Questa è certamente un'esagerazione: lo svuotamento della cache non risolverà tutti i problemi relativi a siti Web o Internet danneggiati, ma spesso è utile.
Cancellare la cache è molto semplice. Ogni browser ha un metodo semplice per farlo, anche se è nascosto alcuni livelli in profondità in un menu.
Se hai qualsiasi tipo di problema relativo a Internet, specialmente se interessa solo alcune pagine, assicurati di svuotare la cache prima di portare il computer in assistenza.
Mentre la maggior parte dei browser fa riferimento alla cache come cache, Internet Explorer si riferisce a questa raccolta di pagine salvate come File Internet temporanei.
Cerca virus e altro malware
Senza dubbio la scansione di un'infezione da virus è stata la prima cosa che mi è venuta in mente se un virus o un altro programma dannoso (chiamato collettivamente malware) si è rivelato evidente.
Purtroppo, la maggior parte dei problemi causati da malware non sempre indicano chiaramente un'infezione. È fantastico se il tuo programma antivirus ti avverte di un problema, ma non sempre.
Spesso, i problemi causati dai virus appaiono come lentezza generale del computer, messaggi di errore casuali, finestre bloccate e cose del genere.
Prima di portare dentro il computer per qualsiasi motivo, assicurati di eseguire una scansione completa del malware utilizzando il software antivirus in esecuzione.
Questo tutorial è davvero utile se non sei sicuro di quello che stai facendo, non disponi di un software antivirus (abbiamo collegamenti a diverse opzioni gratuite), non riesci ad accedere a Windows o non puoi eseguire un scansiona per qualche motivo.
Reinstalla il programma che causa problemi
Molti problemi del computer sono specifici del software, il che significa che si verificano solo all'avvio, all'utilizzo o all'arresto di un particolare programma installato.
Questo tipo di problemi può far sembrare che l'intero computer stia andando in pezzi, specialmente se usi molto il programma incriminato, ma la soluzione spesso è molto semplice: reinstallare il programma.
Reinstallare un programma significa disinstallarlo e poi installarlo di nuovo da zero. Ogni programma ha un processo automatizzato per la rimozione e l'installazione sul tuo computer.
Se ritieni che il problema che stai riscontrando sia specifico del software, raccogli il disco di installazione originale o scarica di nuovo il programma, quindi reinstallalo.
Dai un'occhiata al tutorial se non hai mai reinstallato un programma software o se incontri dei problemi.
Elimina i cookie del tuo browser
No, non ci sono veri e propri cookie nel tuo computer (non sarebbe carino?) ma ci sono piccoli file chiamati cookie che a volte sono la causa dei problemi di navigazione sul web.
Come i file memorizzati nella cache sopra menzionati, il browser memorizza questi file per facilitare la navigazione sul Web.
Se hai problemi ad accedere a uno o più siti web, o visualizzi molti messaggi di errore durante la navigazione che altre persone sembrano non vedere, assicurati di cancellare i cookie del tuo browser prima di pagare per il computer riparazione.
