Da asporto chiave
- Ci sono preoccupazioni per la sicurezza e la privacy per le chiamate effettuate su altoparlanti intelligenti.
- AT&T promette che le chiamate sono crittografate tra Alexa e se stesso.
- Questa mossa rappresenta un altro capitolo nell'evoluzione della casa intelligente.
La nuova partnership di Amazon con AT&T consente ai chiamanti di collegare i propri telefoni al sistema vocale Alexa, anche se alcuni esperti sono preoccupati per la privacy e la sicurezza di tali chiamate.
La joint venture tra Amazon e AT&T evidenzia il rapido sviluppo delle tecnologie implementate nelle case intelligenti e un livello crescente di trepidazione per le incursioni nella nostra privacy e comunicazioni personali.
"Sarei immediatamente cauto su qualsiasi nuovo metodo che possa attivare chiamate "da me", perché altri con accesso al mio dispositivo Alexa potrebbero quindi effettuare (o accettare) telefonate per mio conto", David Kotz, un professore di informatica al Dartmouth College, ha detto a Lifewire in una e-mail.
Rinunciare al controllo
Kotz è il ricercatore capo del progetto Security and Privacy in the Lifecycle of IoT for Consumer Environments (SPLICE), un programma di ricerca della National Science Foundation da 10 milioni di dollari volto a migliorare la sicurezza e la privacy nelle case che utilizzano dispositivi intelligenti.
Ha detto che, dato il numero di piattaforme basate sul Web che utilizzano il telefono come seconda forma di autenticazione (ovvero 2FA, autenticazione a due fattori), comprese le operazioni bancarie, sarebbe riluttante a concedere questo controllo a coinquilini o ospiti.
Casa è un luogo in cui le persone hanno bisogno di sentirsi al sicuro da occhi indiscreti.
Kotz vede la partnership Amazon-AT&T come parte della continua evoluzione delle case intelligenti e dei dispositivi intelligenti.
"Possiamo prevedere un aumento dei legami tra le diverse categorie di dispositivi "intelligenti", inclusi dispositivi mobili e domestici… offrendo ai residenti una maggiore comodità per l'accesso alle informazioni o alle funzionalità fornite dagli altri dispositivi."
Espansione del servizio
Il collegamento di Alexa e AT&T è un'espansione della funzione di chiamata Alexa esistente di Amazon, che l'azienda ha debuttato nel 2017. Gli esperti di tecnologia per la casa intelligente affermano che la partnership sta portando avanti il concetto di casa intelligente.
"Le chiamate AT&T con Alexa si basano sull'attuale suite di funzionalità di comunicazione di Alexa, tra cui Drop In, Annunci, Chiamate da Alexa ad Alexa e Chiamate in uscita Alexa", ha detto a Lifewire un portavoce di Amazon in un'e-mail."Con i clienti che utilizzano servizi vocali come Alexa per comunicare di più quest'anno che mai, riteniamo che questa funzione rappresenti un passo avanti nel modo in cui Alexa può aiutare le persone a rimanere in contatto con amici e familiari."
Sicurezza crittografia
Per garantire la sicurezza delle informazioni sui clienti, le chiamate effettuate dai dispositivi Alexa vengono crittografate sulla rete di Amazon e scambiate con AT&T tramite una connessione sicura. I clienti che utilizzano Alexa per accedere ai servizi AT&T utilizzeranno gli stessi servizi che utilizzano quando chiamano dal proprio cellulare.
Collegare il tuo account AT&T al tuo dispositivo Alexa è semplice: apri l'app Alexa sul tuo telefono e vai alle impostazioni, seleziona il sottomenu di comunicazione, tocca il pulsante AT&T, quindi segui semplicemente le istruzioni. Una volta collegato al tuo account, puoi comporre numeri e utilizzare comandi vocali come "Alexa, chiama mamma" o dettando un numero di telefono.
Con le chiamate in arrivo, che include l'ID chiamante, puoi utilizzare comandi come "Alexa, rispondi".
Per evitare interruzioni fuori orario, puoi posticipare la funzione attivando la modalità Fuori di Amazon. Le routine di Alexa ti consentono di impostare orari specifici della giornata in cui desideri rispondere alle chiamate.
Il servizio NumberSync di AT&T consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate su smartwatch, tablet, computer e, ora, dispositivi Alexa. Le chiamate AT&T sono disponibili con piani post-pagati per i clienti che dispongono di un telefono cellulare con voce HD compatibile.
La sicurezza è una priorità
Kotz ha affermato che il rapido sviluppo della tecnologia nelle case intelligenti e nei dispositivi intelligenti continuerà, rendendo la sicurezza e la privacy una priorità costante.
"La tecnologia nella casa media oggi è radicalmente diversa da quella di dieci anni fa ed è probabile che cambi ancora più rapidamente nei prossimi anni", ha affermato. "La casa è un luogo in cui le persone hanno bisogno di sentirsi al sicuro da occhi indiscreti."
Nina Amla, Lead Program Director per il programma Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers di NSF, crede che gli investimenti in programmi come SPLICE ci aiuteranno a mantenere le nostre case sicure e private in futuro.
"La sicurezza informatica è una delle sfide più significative per la sicurezza economica e nazionale che la nostra nazione deve affrontare oggi", ha affermato Amla in una nota. "Gli investimenti di NSF nella ricerca fondamentale trasformeranno la nostra capacità di proteggere la privacy personale, le risorse finanziarie e gli interessi nazionali."
Per gli utenti AT&T, ora tutto ciò che devi dire è "Alexa, chiama mamma".
Ma potresti comunque voler considerare chi potrebbe ascoltare.
