Cosa sapere
- Accedi al tuo account Zoho Mail, quindi vai alla pagina di configurazione degli elenchi di Zoho Anti-Spam.
- Seleziona Indirizzo email o Dominio, quindi seleziona plus (+ ) sotto Blacklist per aggiungere nuovi indirizzi.
- Utilizza una sola fonte per il filtraggio della posta (sia il tuo programma di posta elettronica che il server di posta elettronica) per evitare conflitti di ordinamento.
In Zoho Mail, puoi bloccare i messaggi in entrata indesiderati inserendo l'indirizzo del mittente o l'intero dominio nell'elenco dei mittenti bloccati di Zoho Mail. Questo articolo spiega come bloccare i mittenti in Zoho Mail.
Come bloccare un mittente o un dominio in Zoho Mail
Per richiedere a Zoho Mail di eliminare automaticamente i messaggi da un determinato mittente o da un intero dominio, accedi al tuo account Zoho Mail, quindi visita l'URL per la pagina di configurazione degli elenchi anti-spam.
Dalla riga superiore della finestra, seleziona Indirizzo email o Dominio. Il primo specifica indirizzi specifici; quest'ultimo specifica i domini, ovvero tutto ciò che segue il segno @ in un indirizzo email.
Aggiungi nuovi indirizzi accanto al simbolo più; elimina gli elementi esistenti selezionandoli e facendo clic sull'icona del cestino nell'elenco.
All'interno di questi elenchi, ti vengono presentate due opzioni. Whitelist significa che tutta la posta proveniente da quel dominio o indirizzo è automaticamente attendibile e non verrà mai indirizzata alla cartella spam. Blacklist significa che la posta verrà sempre indirizzata alla tua cartella spam, automaticamente.
Le modifiche che apporti agli elenchi anti-spam di Zoho Mail si applicano a livello di account, il che significa che le tue impostazioni funzionano indipendentemente dal fatto che tu usi Zoho Mail sul Web o lo colleghi a un programma come Microsoft Outlook.
Collisione filtro
Poiché le tue impostazioni funzionano per tutta la posta, non solo per quando sei connesso all'interfaccia web, potresti imbatterti in situazioni in cui il comportamento che vedi non è quello che volevi. Quando i blocchi e i filtri funzionano sia a livello di server che di client, in generale, ciò che accade al server si applica per primo, quindi un indirizzo e-mail bloccato nella blocklist anti-spam non verrà mai inviato al tuo programma di posta elettronica. Tuttavia, gli indirizzi che potrebbero essere inseriti nella lista sicura in Zoho Mail, ma configurati come spam nel tuo programma di posta elettronica, potrebbero comunque finire nella cartella spam.
È buona norma utilizzare una sola fonte di filtraggio: il tuo programma di posta elettronica o il server di posta elettronica. L'utilizzo di entrambi con impostazioni incoerenti può portare a risultati di consegna imprevedibili.
