Cosa sapere
- In Gmail, vai a Impostazioni > Vedi tutte le impostazioni > Etichette e seleziona Mostra in IMAP.
- Salva le modifiche, quindi configura Gmail tramite IMAP nel tuo programma di posta elettronica.
- Utilizza gli strumenti di esportazione del tuo programma di posta elettronica per scaricare una copia locale della cartella Chat.
Google memorizza le trascrizioni delle sessioni di chat di Hangouts in Gmail, accessibili utilizzando l'etichetta Chats. Non sono bloccati in un formato di chat proprietario; Google li memorizza in Gmail come qualsiasi altro messaggio. E poiché le trascrizioni delle chat sembrano e-mail, puoi esportarle come messaggi se hai configurato Gmail per consentire le connessioni IMAP.
Scarica i registri delle chat di Gmail tramite IMAP
Per accedere ed esportare i log delle chat di Google utilizzando un programma di posta elettronica:
- Assicurati che l'accesso IMAP sia abilitato per il tuo account Gmail.
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Nella schermata della posta in arrivo di Gmail, seleziona Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).
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Seleziona Vedi tutte le impostazioni.
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Fai clic sulla scheda Etichette.
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In Etichette di sistema > Chat, seleziona Mostra in IMAP.
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Torna alla scheda Generale e seleziona Salva modifiche.
Image - Configura Gmail tramite IMAP nel tuo programma di posta elettronica.
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Cerca i log delle chat nella cartella [Gmail]/Chats.
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Download delle tue chat
Usa gli strumenti di esportazione del tuo programma di posta elettronica per scaricare una copia locale della cartella Chats. Ad esempio, in Outlook 2016, stampa tutte le chat in PDF o visita File > Apri ed esporta > Importa/Esporta | Esporta in un file per esportare la cartella Chats in una cartella di archivio personale di Outlook o in un file di dati con valori separati da virgole (CSV).
Sebbene tu possa copiare le trascrizioni della chat dalla cartella [Gmail]/Chats, non puoi importarle in un account Gmail diverso copiandole nella cartella di quell'account Cartella [Gmail]/Chat.
Quali chat?
Google cambia frequentemente i nomi e le offerte di prodotti dei suoi strumenti di comunicazione istantanea. A partire dal 2019, le chat intrecciate in Gmail provengono da Google Hangouts. Le chat di molti anni prima potrebbero provenire da GChat, Google Talk o altri strumenti di chat sponsorizzati da Google.
