Un errore DHCP significa che il server sulla tua rete che fornisce un indirizzo di protocollo Internet per i dispositivi non è in grado di assegnare un indirizzo IP al tuo computer. Poiché l'impostazione DHCP può interrompere la connessione a Internet, l'errore può apparire in molte forme, ma il risultato finale è che non è possibile accedere a Internet.
Le istruzioni in questo articolo si applicano a tutti i PC Windows 10.
Cause degli errori DHCP
Due cose possono causare un errore DHCP. Uno è la configurazione sul computer o dispositivo che consente a un server DHCP di assegnargli un IP. L' altro è la configurazione del server DHCP.
Gli errori DHCP si verificano quando il server DHCP o il router su una rete non possono regolare automaticamente l'indirizzo IP del dispositivo per accedere alla rete. Ciò provoca un errore di connessione di rete quando si accede a Internet con un browser web.
Ciò che rende così difficile la risoluzione degli errori DHCP è che il messaggio di errore non sempre include alcuna menzione di DHCP.
Come correggere gli errori DHCP
Prova questi passaggi fino a quando l'errore DHCP non viene risolto:
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Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows. Il modo più semplice per risolvere i problemi di connessione a Internet è consentire a Windows di correggere automaticamente le impostazioni Internet. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni di Windows e selezionare Troubleshoot issues Lo strumento di risoluzione dei problemi di rete identifica tutte le impostazioni che potrebbero causare un problema di connessione a Internet. Se le impostazioni DHCP hanno causato l'errore, selezionare Applica questa correzione per applicare le modifiche suggerite.
Image - Controlla le impostazioni dell'adattatore DHCP. Il server DHCP o il router sulla rete dovrebbero assegnare automaticamente al computer un indirizzo IP per impostazione predefinita. Tuttavia, questa opzione può essere disabilitata, quindi controlla nelle impostazioni della scheda di rete per assicurarti che sia abilitata.
- Controlla le impostazioni del router DHCP. Su una rete domestica, le impostazioni DHCP nel router gestiscono gli indirizzi IP dei dispositivi sulla rete. Verificare che gli indirizzi di inizio e fine DHCP corrispondano all'indirizzo del gateway.
- Contatta il supporto IT. In una tipica rete aziendale, un server DNS gestisce l'indirizzo IP dei dispositivi sulla rete. Tutte le impostazioni DHCP sono gestite da un reparto IT. In caso di problemi di connessione di rete, contattare l'help desk IT.
Domande frequenti
Come posso correggere l'errore DHCP sul mio Kindle Fire HDX?
Il modo più semplice per risolvere questo problema è cambiare il tipo di IP da dinamico a statico. Vai a Impostazioni > WiFi > tieni premuta la rete a cui sei connesso e seleziona Modifica rete Seleziona Mostra avanzate > Imposta le impostazioni IP su Statico
Come posso risolvere un errore DHCP sul mio Chromebook?
Il motivo più comune per un errore DHCP è un sistema operativo obsoleto sul Chromebook. Per controllare gli aggiornamenti, vai a Ora > Impostazioni > Informazioni su Chrome OS > Controlla gli aggiornamenti.
