Cosa sapere
- Vai a Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni installate, seleziona un'app, quindi seleziona Svuota cache.
- Seleziona Cancella dati per rimuovere i dati dell'app archiviati localmente-seleziona Disinstalla per rimuovere l'app, i suoi dati locali e la cache.
- Se il tuo dispositivo Fire TV non funziona dopo aver svuotato la cache, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica per rimuovere tutti i dati.
Questo articolo spiega come svuotare la cache su un Firestick. Le istruzioni si applicano a tutti i dispositivi Fire TV.
Svuota la cache su una chiavetta Fire TV
Quando un'app smette di funzionare correttamente, una delle cause più comuni è una cache danneggiata. Le app possono rallentare e avere prestazioni inferiori a causa di una cache troppo grande. In entrambi i casi, la soluzione è svuotare la cache.
L'unico modo per svuotare la cache su Fire TV Stick o altro dispositivo Fire TV è farlo per ogni app o svuotare la cache solo dell'app specifica che ti sta causando problemi.
Ecco come svuotare la cache su Fire TV Stick e altri dispositivi Fire TV:
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Premi il Pulsante Home per tornare al menu principale di Amazon Fire TV.
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Vai al menu Impostazioni.
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Seleziona il menu Applicazioni.
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Seleziona Gestisci applicazioni installate.
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Seleziona un'app per svuotarne la cache.
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Seleziona Svuota cache.
Image Se la tua app continua a non funzionare correttamente, ripeti questo processo e seleziona Cancella dati. Alcune app, come Firefox, ti consentono anche di Cancellare i cookie.
- Per svuotare cache aggiuntive, premi il pulsante Indietro sul telecomando, seleziona un'app diversa, quindi seleziona Cancella cache per ciascuna app aggiuntiva.
Cos'è una cache Fire TV?
Una delle cose più preziose dei dispositivi Fire TV è che puoi scaricare app che ti consentono di guardare video, ascoltare musica e fare molte altre cose. Ogni app che scarichi ha una cache, ovvero i dati che l'app memorizza temporaneamente sul tuo dispositivo Fire TV mentre è in funzione.
Fire TV Stick e altri dispositivi Fire TV hanno una potenza di elaborazione sufficiente per lo streaming di video e Fire TV Cube e Fire TV 4K possono persino eseguire lo streaming in 4K, ma si verificano ancora problemi come velocità lente, ritardo e arresti anomali delle app. Se riscontri uno di questi problemi, dovresti svuotare la cache su Fire TV Stick o Fire TV.
Nella maggior parte dei casi, svuotare la cache su Fire TV Stick risolverà problemi come velocità lente e arresti anomali delle app. Tuttavia, potrebbe essere necessario rimuovere i dati dell'app, cancellare i cookie o persino ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV Stick se ciò non risolve il problema.
Come liberare spazio su una chiavetta Fire TV
Cancellare la cache di un'app che tende a creare una cache gigante può aiutarti a liberare spazio sulla tua Fire TV Stick, ma questa è solo un'opzione.
Se il tuo obiettivo nello svuotare la cache su Fire TV Stick è liberare spazio, devi anche considerare le dimensioni delle singole app e la quantità di dati che memorizzano sul tuo dispositivo.
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Premi Home sul telecomando e vai a Impostazioni > My Fire TV > Informazioni su > Archiviazione.
Image Questa schermata ti consente di vedere quanto spazio di archiviazione è rimasto sul tuo dispositivo. Se lo spazio di archiviazione sta per esaurirsi, dovrai svuotare la cache o cancellare i dati su alcune app o persino rimuovere le app che non usi regolarmente.
Devi selezionare Device o System invece di My Fire TV con alcuni Fire Dispositivi TV e versioni software precedenti.
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Premi Home sul telecomando e vai a Impostazioni > Applicazioni >Gestisci applicazioni.
Image Premi su e giù sul telecomando per scorrere le app installate e guardare le informazioni sul lato destro dello schermo. Quindi puoi identificare quali app occupano più spazio.
Ecco cosa significa ogni sezione:
- Size - Lo spazio totale occupato dall'app, dai dati locali e dalla cache temporanea.
- Applicazione - La quantità di spazio che l'applicazione occupa da sola.
- Dati - La quantità di spazio occupata dai dati archiviati localmente, come foto e video che hai scaricato sul tuo dispositivo Fire TV.
- Cache - La quantità di spazio occupata dai file di cache temporanei.
- Per liberare spazio, seleziona un'app che usi poco o con una cache grande o dati archiviati localmente.
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Disinstalla l'app, svuota la cache o cancella i dati locali.
Usa Cancella cache per rimuovere i file temporanei della cache, Cancella dati per rimuovere i dati archiviati localmente o Disinstallaper rimuovere l'app insieme ai dati locali e alla cache.
- Ripeti questa procedura finché non avrai abbastanza spazio libero.
Come ripristinare una Fire TV Stick alle impostazioni di fabbrica
La cancellazione della cache di un'app su Fire TV Stick in genere consentirà all'app di ricominciare a funzionare correttamente. In alcuni casi, potrebbe essere necessario scegliere l'opzione Cancella dati o addirittura eliminare l'app e scaricarla nuovamente.
Se il tuo dispositivo Fire TV Stick o Fire TV continua a non funzionare correttamente dopo aver svuotato la cache delle singole app, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per cancellare tutti i dati memorizzati sul dispositivo. Interessa l'intera Fire TV Stick invece di gestire solo un'app alla volta.
Non eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il tuo unico obiettivo è svuotare la cache su alcune app. La procedura seguente riporterà il tuo dispositivo allo stato di fabbrica originale, che eliminerà tutte le tue app.
Ecco come cancellare tutti i dati sul tuo dispositivo Fire TV e riportarlo allo stato di fabbrica originale:
- Premi il tasto home sul telecomando.
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Vai a Impostazioni > My Fire TV.
Image A seconda del dispositivo e della versione del software, potresti visualizzare Device o System invece di My Fire TV.
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Seleziona Ripristina le impostazioni di fabbrica.
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Seleziona Ripristina.
Image - Attendere il ripristino del dispositivo Fire TV.
Domande frequenti
Come faccio a ripristinare Amazon Fire Stick?
Per ripristinare un Fire Stick, vai a Impostazioni > Dispositivo > Ripristina le impostazioni di fabbrica> Ripristina. Oppure, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Indietro e Destra sul telecomando, quindi seleziona Reset.
Come faccio a configurare Amazon Fire Stick?
Collega il cavo di alimentazione all'adattatore e alla Fire TV Stick. Collegare l'adattatore di alimentazione a una presa. Collega Fire TV Stick alla porta HDMI della TV. Accendi la TV e sintonizzala sull'ingresso corretto. La chiavetta Fire TV cercherà e si accoppierà con il telecomando. Sul telecomando, seleziona Casa > Riproduci e segui le istruzioni di configurazione.
Come faccio a eseguire il mirroring da un Android a un Fire Stick?
Per trasmettere a Fire Stick da un Android, premi il tasto Home del telecomando e seleziona Mirroring Su Android, apri Impostazioni e seleziona Dispositivi connessi > Trasmetti Seleziona il tuo Fire Stick Il tuo dispositivo mobile Android dovrebbe ora avere lo schermo speculare la tua TV.
