T-Mobile ha fornito un aggiornamento alla sua indagine sugli attacchi informatici in corso sul suo blog Investors, confermando che i dati dei clienti sono stati rubati.
I dati rubati apparentemente includevano nomi, date di nascita, informazioni sulla patente di guida e persino numeri di previdenza sociale per circa 7,8 milioni di attuali clienti postpagati, oltre a oltre 40 milioni di ex o potenziali clienti che avevano richiesto credito con il compagnia.
Numeri di telefono, numeri di conto, password e informazioni finanziarie non sono stati compromessi, ha affermato la società. Anche le informazioni di pagamento come i numeri di carta di credito non sono state rubate.
T-Mobile ha anche confermato che a 850.000 clienti prepagati sono stati rubati anche nomi, numeri di telefono e PIN.
L'azienda sta adottando misure immediate per proteggere i propri clienti che sono stati colpiti dall'attacco informatico e ha iniziato a contattarli. T-Mobile ha già reimpostato i PIN per i clienti prepagati e ha incoraggiato anche altri a reimpostarli.
"Prendiamo molto seriamente la protezione dei nostri clienti e continueremo a lavorare 24 ore su 24 su questa indagine forense per assicurarci di prenderci cura dei nostri clienti alla luce di questo attacco dannoso", ha scritto T-Mobile sul Pagina dell'investitore.
I clienti interessati riceveranno la protezione dell'identità gratuita con il servizio di protezione dal furto di identità di McAfee per due anni. T-Mobile consiglia ai propri clienti di usufruire del servizio di protezione dall'acquisizione dell'account.
Il punto di accesso utilizzato per accedere è stato chiuso. T-Mobile afferma che continuerà le indagini e coopererà con le forze dell'ordine mentre apprenderà di più sull'attacco.
