Da asporto chiave
- iOS 15.2 consente agli utenti di guardare la cronologia dei servizi dei loro iPhone.
- La funzione etichetta tutte le parti non di origine Apple come "Sconosciute".
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I sostenitori del diritto alla riparazione temono che Apple utilizzi la funzione per monopolizzare il mercato dei pezzi di ricambio.
A partire da iOS 15.2, Apple consentirà agli utenti di verificare se i componenti dei loro iPhone riparati sono autentici o meno. La mossa, tuttavia, non è andata bene con i sostenitori del diritto alla riparazione.
Oltre alla funzione Cronologia ricambi e assistenza che segnala una parte sostituita, Apple contrassegnerà anche i componenti sostituiti. Un tag "Parte Apple originale" apparirà accanto ai componenti che Apple ha venduto, mentre tutti gli altri componenti di terze parti, o quelli che sono stati utilizzati in altri iPhone o sono difettosi, riceveranno un tag "Parte sconosciuta".
"Penso sia lodevole che ci siano progressi sul fronte della possibilità di riparare i dispositivi Apple ora al di fuori del proprio ecosistema (i rivenditori autorizzati di terze parti possono riparare con parti fornite da Apple, cosa che prima non era possibile), " Max Schulze, presidente esecutivo di Sustainable Digital Infrastructure Alliance, ha dichiarato a Lifewire via e-mail.
Cambio di cuore
In un importante allontanamento dalla sua posizione precedente, Apple ha chiarito che indipendentemente dal fatto che componenti originali o non originali alimentano il dispositivo, non interferirà artificialmente con la capacità dell'utente di utilizzarlo.
"Questi messaggi non influiscono sulla tua capacità di utilizzare il tuo iPhone, la batteria, il display o la fotocamera", afferma Apple nel suo documento di supporto, aggiungendo che le informazioni vengono utilizzate solo "per esigenze di servizio, analisi di sicurezza, e per migliorare i prodotti futuri."
Penso sia lodevole che ci siano progressi sul fronte della possibilità di riparare i dispositivi Apple ora al di fuori del proprio ecosistema.
Questa mossa arriva sulla scia del fatto che Apple ha ammorbidito la sua posizione sull'imporre limiti artificiali alla capacità degli utenti di utilizzare i propri dispositivi alimentati da componenti non originali. Molto recentemente, il contraccolpo della comunità del diritto alla riparazione ha spinto Apple ad annunciare il ritiro dei piani per disabilitare FaceID su iPhone 13 se il display del telefono fosse stato sostituito senza strumenti e componenti certificati Apple.
Il contraccolpo ha portato Apple a cambiare rotta, dicendo che informerà i clienti solo quando il dispositivo rileva che sta eseguendo componenti non originali invece di disabilitare la funzionalità. La nuova funzionalità Cronologia ricambi e assistenza in iOS 15.2 deriva da tale garanzia.
Under the Hood
Secondo il documento di supporto di Apple per la nuova funzione, la sezione Cronologia ricambi e assistenza sarà disponibile solo sui dispositivi che hanno subito la sostituzione dei componenti montati in fabbrica con quelli nuovi.
Su tali dispositivi, gli utenti iOS 15.2 possono accedere a Impostazioni > Generale > Informazioni in corso per visualizzare la cronologia dei servizi del dispositivo.
Apple afferma che la funzione rilascerà informazioni diverse per i componenti tracciati a seconda del modello iPhone. Ad ad esempio, i possessori di iPhone XR, XS, XS Max e versioni successive, incluso l'iPhone SE (2a generazione), potranno vedere se la batteria del telefono è stata sostituita.
D' altra parte, oltre alla batteria, gli utenti di iPhone 11 potranno anche dire se il display è stato sostituito. Infine, gli utenti di iPhone 12 e iPhone 13 riceveranno informazioni sulla sostituzione della batteria, del display e anche se la fotocamera è stata cambiata.
Messaggi irresponsabili
I sostenitori del diritto alla riparazione come Schulze hanno accolto favorevolmente la nuova funzionalità e hanno apprezzato il livello di trasparenza. Tuttavia, ciò che ha irritato alcuni di loro è il messaggio, che etichetta tutte le parti non originali come "Sconosciute", indipendentemente dalle loro capacità.
"Sembra che l'abbraccio di @Apple a RightToRepair sia stato di breve durata. L'ultimo aggiornamento di iOS etichetta le parti non Apple come "sconosciute" - la stessa etichetta usata per descrivere le parti che sono "possibilmente difettose". Fai di meglio a Cupertino. I proprietari dovrebbero avere la possibilità di scegliere le parti ", ha scritto SecuRepairs su Twitter, aggiungendo che mentre il vantaggio della funzionalità per gli utenti è discutibile, sicuramente aiuterà a dare ad Apple il monopolio delle parti aftermarket.
SecuRepairs non è il solo a pensare che i messaggi spingano l'idea che solo le parti originali Apple siano accettabili, il che avrebbe un impatto negativo su fornitori affidabili del mercato post-vendita come iFixit.
"Hai ragione sul fatto che [il messaggio] svaluta ed esclude i fornitori di partner di terze parti e non fa nulla per aprire il mercato per quelle parti di terze parti", concorda Schulze.
L'ecosistema molto rumoroso del diritto alla riparazione ha iniziato a mettere in evidenza le sinistre implicazioni dei messaggi. Tuttavia, resta da vedere se Apple è disposta a modificare i tag nell'interesse maggiore di consentire agli utenti di scegliere i componenti che desiderano inserire nei propri dispositivi.
