Ecco le diverse cose che devi fare per iniziare con il VoIP.
Avere una buona connessione a Internet
Con VoIP, la tua voce trasmetterà su IP (protocollo Internet). La prima cosa di cui avrai bisogno è una buona connessione a Internet, con una larghezza di banda adeguata. Innanzitutto, determina che tipo di connessione ti serve e come sapere se la tua connessione esistente è sufficiente.
Scegli il tipo di servizio VoIP
L'abbonamento a un provider di servizi VoIP è necessario per poter effettuare e ricevere chiamate. Le esigenze di comunicazione delle persone variano in base alle loro attività, ai modelli di vita, alle abitudini e al budget. Prima di scegliere e registrarti per un servizio VoIP, devi decidere quale tipo di VoIP ti si addice di più. La selezione del tipo corretto di VoIP è essenziale per ottimizzare la tecnologia per vantaggi più significativi e costi inferiori.
Ci sono diversi tipi di servizi VoIP sul mercato, come servizi VoIP basati su software, servizi VoIP mobili, servizi VoIP basati su dispositivi e servizi e soluzioni VoIP aziendali.
Una volta scelto il tipo di servizio VoIP di cui hai bisogno, seleziona un fornitore di servizi.
Prendi la tua attrezzatura VoIP
L'attrezzatura di cui hai bisogno per il VoIP potrebbe essere conveniente o costosa, a seconda delle tue esigenze. L'unico hardware richiesto per la comunicazione da PC a PC è una cuffia, un microfono e degli altoparlanti.
Alcune applicazioni softphone consentono di effettuare e ricevere chiamate utilizzando il telefono cellulare, eliminando così la necessità di auricolari e altre apparecchiature. Puoi installare il loro client softphone sul tuo telefono cellulare o utilizzare la loro interfaccia web per la composizione.
Per il VoIP basato su hardware, avrai bisogno di materiale solido. E questo costa, ma non sempre, come vedremo di seguito. Avrai bisogno di un ATA (adattatore telefonico) e di un telefono, che può essere qualsiasi telefono tradizionale che usi con PSTN. Ci sono anche telefoni per VoIP con caratteristiche uniche, chiamati telefoni IP. Questi non richiedono un ATA perché hanno la funzionalità inclusa. I telefoni IP sono piuttosto costosi e vengono utilizzati principalmente dalle aziende.
Molti servizi VoIP basati su hardware forniscono hardware gratuito (un ATA) per la durata del servizio, che ti aiuta a risparmiare denaro ed evitare problemi di compatibilità.
Linea inferiore
Devi avere un numero di telefono se vuoi estendere il tuo VoIP oltre il PC. Questo numero ti viene dato una volta che ti abboni a un servizio, sia esso basato su software o hardware. Utilizzerai questo numero per effettuare o ricevere chiamate da e verso telefoni fissi o mobili. Un problema scottante per la maggior parte delle persone che passano da PSTN a VoIP è la possibilità di mantenere i propri numeri esistenti.
Configura il tuo VoIP
A meno che tu non stia implementando il VoIP nella tua azienda, configurarlo è un gioco da ragazzi. Con ogni servizio vengono fornite le istruzioni per l'installazione, di cui alcune sono buone e altre meno.
Con il VoIP basato su software, la configurazione è abbastanza generica: scarica l'applicazione, installala sul tuo computer (che sia un PC, tablet, PDA, cellulare, ecc.), registrati per un nuovo nome utente o numero, aggiungi contatti e inizia a comunicare. Per il servizio softphone a pagamento, l'acquisto di credito è un passaggio prima di iniziare.
Con il VoIP basato su hardware, devi collegare il tuo ATA al tuo router Internet e collegare il tuo telefono all'ATA. Poi, ci sono delle configurazioni specifiche da fare, che usano comunemente un PC. È semplice per alcuni servizi, mentre per altri avrai bisogno di una o due modifiche e forse una o due telefonate al servizio di supporto prima di iniziare.
Una parola sulla qualità della voce
La configurazione del VoIP è una fase, l'utilizzo è un' altra fase. Quella fase è solitamente divertente per la maggior parte delle persone, ma provoca frustrazione per gli altri. Molti utenti si lamentano della cattiva qualità della voce, delle chiamate interrotte, dell'eco, ecc. Questi sono legati principalmente alla larghezza di banda e alla copertura. Se sei uno di questi utenti sfortunati, non disperare. C'è sempre una via d'uscita. La cosa migliore da fare è chiamare il team di supporto del tuo servizio VoIP. Inoltre, ricorda che nella maggior parte dei casi, la larghezza di banda insufficiente è la causa della bassa qualità.
Domande frequenti
Il VoIP è sicuro da utilizzare per le aziende?
Se utilizzi il tuo VoIP solo all'interno della tua rete interna, di solito non dovrai preoccuparti delle minacce alla sicurezza degli hacker nel VoIP. Il tuo VoIP è essenzialmente sicuro quanto la tua infrastruttura IT. Tuttavia, le chiamate VoIP effettuate al di fuori della rete interna non sono così sicure.
Come faccio a controllare i messaggi vocali su un VoIP?
Vari servizi VoIP gestiscono i messaggi vocali in modo diverso, quindi ti consigliamo di verificare con il tuo provider VoIP. Alcuni possono riprodurre i messaggi vocali su un telefono connesso tramite VoIP, altri possono essere recuperati tramite il PC e alcuni possono trascrivere messaggi vocali e inviarli come e-mail.
Posso inviare un fax tramite un telefono VoIP?
È possibile inviare un fax tramite VoIP e in generale è sicuro quanto l'invio su una normale linea telefonica. Tuttavia, il processo di impostazione di un VoIP per l'invio di fax varia a seconda del servizio e non tutti i fax sono compatibili con VoIP.
